Majitelia siete 101 Drogéria zažívajú v biznise zrejme jedno z najťažších období. Podnik rodiny Krajčíkovcov je jedinou celoslovenskou sieťou drogérií, ktorá funguje nepretržite od revolúcie.
Kým konkurencii tržby rastú, rodinný podnik Krajčíkovcov vlani padol do straty presahujúcej sedem miliónov eur. Je to už druhý rok za sebou, čo firma skončila v červených číslach. Situácia zrejme bola natoľko vážna, že majitelia pristúpili k výmene vedenia.
Opraty od rodiny preberá krízový manažér, ktorý už musel zatvoriť desiatky neefektívnych predajní a sekať náklady na marketing. Analyzovali sme tri hlavné faktory, ktoré potápajú rodinnej firme biznis s drogériou.
Obrat spoločnosti Emil Krajčík, ktorá dostala meno po svojom zakladateľovi a stojí za sieťou 101 Drogéria, sa medziročne prepadol zo skoro 82 miliónov eur na takmer 72 miliónov eur. Tržby z predaja produktov v minulom roku medziročne padli o viac ako 10 miliónov eur. Za týmto prepadom stojí takmer výlučne pokles maloobchodných tržieb za tovar.
Vlani spoločnosť prehĺbila stratu na viac ako 7,5 miliónov eur, čím medziročne zvýšila stratu o 166 percent. Kým výnosy z hospodárskej činnosti prudko klesli, celkové náklady na hospodársku činnosť klesli len zhruba o 3 milióny. Spoločnosť síce ušetrila na nákladoch na samotný predaný tovar, avšak jej fixné a prevádzkové náklady paradoxne rástli.
Napríklad, osobné náklady išli medziročne nahor o milión eur. Dialo sa tak aj napriek tomu, že priemerný počet zamestnancov klesol z 1 154 na 1 089 ľudí. Firma nedokázala dostatočne prispôsobiť svoje prevádzkové výdavky klesajúcim tržbám.
Chyby v cenovej politike
Prehĺbenie straty tak má tri hlavné dôvody. Výpadok tržieb, rast nákladov na prevádzku a posledným sú chybné manažérske rozhodnutia z minulosti, ktoré spomína nové vedenie.
Konkrétne uvádzajú chybnú cenovú politiku, ktorá v podstate eliminovala bežný predaj mimo zliav. „Firma tak extrémne preplácala dotácie cien, pričom promo akcie vrátane vernostného programu zhltli až 7,4 milióna eur bez adekvátnej odozvy od používateľov,“ píše firma vo svojej tlačovej správe.
Okrem toho hospodárenie spoločnosti zaťažili podľa vedenia firmy aj neefektívne marketingové výdavky, drahé nákupy médií bez merateľného prínosu či investícia do mobilnej aplikácie, ktorá presiahla milión eur.
Práve výdavky na reklamu boli jednou z hlavných položiek, ktoré boli výrazne osekané o polovicu. Z takmer dvoch miliónov v roku 2024 na 929-tisíc eur vlani.
Tvrdé opatrenia
Kým ešte pred dvomi rokmi mala slovenská sieť drogérií 247 otvorených maloobchodných predajní, dnes je súčasťou siete len 207 predajní. Za dva roky firma zoštíhlila sieť o desiatky predajní.
Model hustej siete prevádzok sa ukázal byť neefektívny. Boli napríklad aj také lokality, ako napríklad Banská Bystrica, kde mali v blízkosti hneď tri predajne.
„Zákazníci tento prebytočný prevádzkový náklad v konečnej cene produktov odmietajú preplácať. Očistenie siete o 28 pobočiek síce prinieslo jednorazové náklady na vysporiadanie zmlúv, no strednodobo uvoľnilo prostriedky na modernizáciu,“ uvádza Ľubomír Bejdák.
Aj napriek dvom stratovým rokom je vlastné imanie spoločnosti na úrovni skoro 30 miliónov eur, pričom hodnota záväzkov je na takmer rovnakej hodnote. Zakladateľ rodinného podniku Emil Krajčík navyše chod spoločnosti a investície priamo podporil sumou 5,6 milióna eur. Spoločnosť avizuje, že všetky záväzky voči dodávateľom aj takmer tisícke zamestnancom sú plnené riadne a načas.
Noví hráči
Jednotkou v segmente maloobchodu s kozmetickými a toaletnými výrobkami je na Slovensku dlhodobo nemecká sieť dm drogerie markt. Vlani sa tržbami priblížila k pol miliarde eur. Medziročný nárast tržieb o 12 percent ukazuje, že samotný objem predaja v sektore nepadá. Dvojkou podľa výšky tržieb je v tomto segmente Teta drogérie. Jej vlaňajšie tržby dosiahli viac ako sto miliónov eur, čo bolo takmer rovnako ako v roku 2024.
Za posledné dva roky sa segment drogérie rozšíril na Slovensku o dvoch nových hráčov. Ešte na jeseň 2024 otvorila v bratislavskom nákupnom centre Eurovea svoju prvú predajňu poľská sieť Hebe, ktorá spadá pod portugalskú skupinu Jeronimo Martins, čo je rovnaká skupina, ktorá vlastní aj potravinový reťazec Biedronka. Aj poľská diskontná sieť má navyše medzi sortimentom dekoratívnu kozmetiku, čo môže ešte viac vyostrovať súboj o zákazníka.
Navyše, vlani na slovenský trh vstúpil aj etablovaný nemecký reťazec Müller, ktorý otvoril prvú predajňu v Trenčíne a neskôr k nej pridal aj predajne v Nitre a Bratislave.
Prepad tržieb za tovar v maloobchode, ktorý zaznamenala sieť 101 Drogéria, tak nie je obrazom situácie, keď by Slováci začali na drogérii plošne šetriť. Skôr to naznačuje, že v čase šetrenia vyhral na trhu tvrdý konkurenčný boj. Spotrebitelia sa pravdepodobne presunuli k iným, agresívnejším hráčom na trhu, ktorí dokázali lepšie reagovať na zmenené správanie zákazníkov.
