Umelú inteligenciu (AI) v práci využíva v súčasnosti 75 percent znalostných pracovníkov. Za uplynulý polrok sa jej používanie takmer zdvojnásobilo.
Lídri vidia AI ako rozhodujúce pre udržanie konkurencieschopnosti, avšak 60 percent z nich tvrdí, že ich spoločnosti chýba plán na jeho implementáciu. Vyplýva to z Indexu pracovných trendov 2024, ktorý vydala spoločnosť Microsoft a sociálna sieť LinkedIn.
Zamestnanci tvrdia, že AI im šetrí čas, zvyšuje kreativitu a umožňuje sa sústrediť na najdôležitejšiu prácu. Do zamestnania prináša svoje vlastné nástroje 78 percent používateľov AI, čím však podľa Microsoftu môžu ohrozovať firemné údaje.
Z indexu vyplýva, že 55 percent lídrov má obavy z nedostatku talentov na obsadenie pozícií. Najväčší tlak pritom cítia lídri v oblasti kybernetickej bezpečnosti, inžinierstva a kreatívneho dizajnu.
„Takmer polovica z nich na celom svete uvažuje o zmene práce v nasledujúcom roku. Ide o historické maximum od veľkej reorganizácie v roku 2021,“ dodala spoločnosť.
Hoci 66 percent lídrov by nezamestnalo niekoho bez zručností v oblasti AI, iba 39 percent používateľov absolvovalo školenie v tejto oblasti u svojej spoločnosti a len 25 percent spoločností očakáva, že ho tento rok ponúkne.
„Vo výskume sa objavili štyri typy používateľov AI, od skeptikov, ktorí zriedka používajú AI, až po pokročilých používateľov, ktorí ju používajú vo veľkej miere. V porovnaní so skeptikmi pokročilí používatelia AI zásadným spôsobom preorientovali svoje pracovné dni, prehodnotili obchodné procesy a ušetrili viac ako 30 minút denne,“ uzavrela spoločnosť.