Priemerná ročná tržba slovenského e-shopu je 57 000 eur, avšak medián (stredná hodnota) predstavuje len 7 000 eur. Polovicu tržieb v e-commerce pritom tvoria giganti, teda približne dvadsiatka najväčších e-shopov.
Druhá polovica tržieb je generovaná zvyšnými 15 000 menšími predajcami. Vyplýva to z analýzy a odhadov spoločnosti Upgates, podľa ktorej výrazný nepomer medzi najväčšími hráčmi a zvyškom trhu potvrdzuje, že väčšina majiteľov na Slovensku má e-shop skôr ako doplnkový príjem.
2 min
2 min
Slovensko bude ďalej nakupovať plyn a jadrové palivo z Ruska, povedal štátny tajomník ruským novinám
3 min
3 min
Až 52 miliónov. Finančná správa odhalila čísla z kontrol v spriaznených firmách, ide o 370-percentný rast
3 min
3 min
Nad 50 kilometrov je za prácou ochotných dochádzať len 8 percent Slovákov, zistil prieskum
2 min
2 min
Európsky úver pre Airbus ohrozuje obchodný mier medzi EÚ a USA, tvrdí Trumpov vyjednávač
2 min
2 min
Tržby padajú, ale aspoň je späť v pluse. V treťom štvrťroku dosiahlo Porsche prevádzkový zisk 387 miliónov
2 min
2 min
Počet ľudí s viacerými prácami sa na Slovensku za päť rokov takmer zdvojnásobil
2 min
2 min
Audi postaví v USA továreň za 4,2 miliardy dolárov, oznámil Trump
3 min
3 min
Letisko Bratislava bude mať v zimnom období 2026/2027 historicky najviac liniek
2 min
2 min
Ceny ropy pokračujú v raste, severomorský Brent nakrátko prekonal 117 dolárov na barel
1 min
1 min
Okrúhla stovka je minulosť: cena ropy sa vracia k májovým rekordom výrazne nad 100 dolármi
2 min
2 min
Čínska automobilka BYD chce v Brazílii zdvojnásobiť výrobu
2 min
2 min
Volvo ohlásilo veľké prepúšťanie. Tržby mu padli takmer o štvrtinu, elektromobily sa nepredávajú
2 min
2 min
Reaktor pri košickej oceliarni by bol dobrý biznis, vraví viceprezident Nippon Steel Slovakia
2 min
2 min
Ropa na 112 dolároch trestá drahé kovy. Útoky v Saudskej Arábii spustili výpredaj zlata aj striebra
2 min
2 min
Predstavy verzus realita: Slováci chcú rezervu 8 500 eur, na účtoch však majú oveľa menej
Podľa údajov spoločnosti si čoraz viac Slovákov chce privyrábať práve predajom cez e-shopy. Evidujú pritom dlhodobý medziročný nárast počtu e-shopov na úrovni 30 %. Na to, aby bol e-shop úspešný, by však mal jeho prevádzkovateľ pamätať na niekoľko základných vecí.
Podľa Michala Benatzkeho z Upgates je základným faktorom úspechu e-shopu sortiment. „Ak sa obchodník netrafí do vkusu zákazníkov, budú všetky ďalšie kroky smerom k úspechu jeho projektu extrémne náročné. Potenciál úspešnosti produktu sa dá dopredu odhadnúť prostredníctvom rôznych marketingových nástrojov,“ priblížil Benatzky.
Dodal, že okrem produktov musí mať obchod nastavené ceny tak, aby boli akceptovateľné pre spotrebiteľa, ale zároveň zohľadnili know-how, náklady a primeranú maržu.
Uspieť v konkurenčnom prostredí môže pomôcť e-shopu aj moderné a vizuálne atraktívne riešenie, ktoré je zároveň jednoduché pre používateľov. U zákazníkov často rozhodujú aj možnosti platby, väčšina ľudí platí na internete platobnou kartou a očakáva ponuku moderných platobných metód. Dôležitý je aj kvalitný, ústretový a podporný zákaznícky servis.
Úspešný e-shop sa rovnako musí vedieť podľa Benatzkeho dostať k zákazníkovi čo najbližšie. „Cieľom marketingu nemá byť len zvýšenie počtu objednávok, dôležité je aj budovanie povedomia o značke a budovanie zákazníckej základne. Získavanie nových zákazníkov je oveľa drahšie ako motivovanie existujúcich k opakovaným nákupom,“ dodal.
