Relácia Payment Revolution by Visa & Forbes vznikla pre všetkých, ktorí chcú rozumieť platbám budúcnosti. Prinášame novinky z oblasti digitalizácie, platieb a bezpečnosti, vyvraciame mýty a vysvetľujeme, ako fungujú moderné platobné technológie. Sledujte nový seriál o inováciách, ktoré menia spôsob, akým nakupujeme, predávame a podnikáme.
Payment revolution 4: Ochrana účtov a platieb s Visa
Platby sú základnou infraštruktúrou moderného finančného systému. Každý deň prebiehajú milióny transakcií – od platieb kartou v obchode až po okamžité prevody medzi účtami. Spolu s rastom digitálnych platieb však rastie aj počet a sofistikovanosť podvodov. Podvodníci dnes čoraz častejšie využívajú sociálne inžinierstvo, manipuláciu či nástroje umelej inteligencie, ktoré im umožňujú vytvárať presvedčivé falošné správy, reklamy alebo webové stránky.
Banky pritom dokážu veľkú časť týchto pokusov zachytiť vďaka pokročilým analytickým nástrojom a systémom na detekciu podvodov. Kľúčovú úlohu v tomto procese zohráva aj spolupráca s technologickými partnermi. Spoločnosť Visa napríklad prináša globálny pohľad na podvodné vzorce a správanie v platobnej sieti, ktorý bankám pomáha presnejšie identifikovať rizikové transakcie a reagovať na nové typy hrozieb.
Najnovšia epizóda relácie Payment Revolution sa preto zameriava na bezpečnosť platieb a na to, kde na platobnej ceste vznikajú najväčšie riziká. Diskusia približuje, ako sa transakcie kontrolujú od momentu zadania údajov až po ich autorizáciu a akú úlohu pri tom zohrávajú technológie ako strojové učenie, risk scoring či tokenizácia, ktorá dokáže nahradiť citlivé údaje o karte bezpečným digitálnym identifikátorom.
Rozhovor sa dotýka aj širšieho kontextu – napríklad toho, prečo veľká časť podvodov vzniká v dôsledku manipulácie klienta a nie prelomenia technologických systémov, alebo ako banky hľadajú rovnováhu medzi bezpečnosťou a komfortom používateľov. Výzvou dneška totiž nie je len zastaviť podvodné transakcie, ale zároveň zachovať plynulý a jednoduchý platobný zážitok.
Hosťami epizódy sú Ľuboš Kováč, Senior Account Executive v spoločnosti Visa, a Ján Adamovský, vedúci tímov bezpečnostných špecialistov v Slovenskej sporiteľni. Spoločne približujú, ako dnes funguje ochrana platobného ekosystému – od lokálneho poznania správania klientov až po globálne dáta, ktoré pomáhajú identifikovať nové podvodné schémy.
Payment revolution 3: AI agenti: Nové pravidlá e-commerce
Umelá inteligencia zásadne mení spôsob, akým žijeme, podnikáme a nakupujeme. V oblasti platieb pritom nejde o náhlu revolúciu, ale o dlhodobý vývoj, ktorý dnes vstupuje do novej fázy. Spoločnosť Visa pracuje s umelou inteligenciou už viac ako tridsať rokov – najmä v oblasti bezpečnosti, prevencie podvodov a spracovania transakcií. To, čo sa však mení dnes, je jej dostupnosť. Po prvý raz sa AI stáva nástrojom v rukách každého: zákazníkov, podnikateľov aj malých a stredných firiem.
Budúcnosť, ktorú Visa opisuje, počíta s digitálnymi asistentmi a AI agentmi, ktorí dokážu konať v mene používateľa. Stačí nastaviť preferencie, rozpočet či limity a inteligentný systém sám vyhľadá najlepšiu ponuku, vykoná rezerváciu, zabezpečí platbu a dohliadne na jej bezpečnosť. Platby sa tak postupne presúvajú z viditeľného kroku na pozadie – stávajú sa plynulou a prirodzenou súčasťou zákazníckej skúsenosti.
Aké trendy budú formovať správanie spotrebiteľov v najbližších rokoch? A akú úlohu v tomto procese zohráva dôvera, bezpečnosť a ochrana dát v čase, keď rastú riziká podvodov a očakávania na rýchly, bezchybný nákupný proces?
Tretia epizóda relácie Payment Revolution, ktorú prináša spoločnosť Visa v spolupráci s magazínom Forbes, sa venuje práve týmto otázkam. Diskusia sa zameriava nielen na technologický pokrok, ale aj na jeho vplyv na malé a stredné podniky, ktoré dnes stoja pred výzvou držať krok s veľkými hráčmi. Hosťami epizódy sú František Jungr, vedúci produktového oddelenia pre CEE, a Petr Mára, technologický influencer a vizionár.
Epizóda 2: Meníme budúcnosť platieb: Od kariet k AI
Spoločnosť Visa už dnes otvorene hovorí o budúcnosti, v ktorej si používateľ môže nastaviť svoje preferencie, rozpočet či limity – a jeho digitálny asistent (AI agent) potom sám vyhľadá produkty alebo služby, vykoná rezervácie a zaplatí.
Ako ovplyvní nástup umelej inteligencie svet platieb? Aké trendy nás čakajú v najbližších rokoch? A ako budú v praxi fungovať AI agenti, ktorých spoločnosť Visa nedávno predstavila ako svoj nový produkt? Na tieto otázky sa pozrieme v dnešnej epizóde relácie Payment Revolution, ktorú prináša Visa v spolupráci s magazínom Forbes.
Hosťami najnovšej epizódy Payment revolution sú Marcel Gajdoš, generálny riaditeľ Visa pre Slovensko, Česko a Maďarsko, a Peter Matúš, člen predstavenstva Tatra banky zodpovedný za riadenie retailového bankovníctva.
Epizóda č. 1: Platobný terminál – kľúč k úspechu v biznise
Až 8 z 10 Slovákov preferuje spôsob platby kartou, mobilom či hodinkami cez platobný terminál. Aj preto Visa prináša program Slovensko platí kartou pre obchodníkov, podnikateľov a živnostníkov. Aké benefity so sebou prinášajú digitálne formy platieb?
Sledujte prvý diel novej relácie Payment Revolution, ktorej hosťami sú Ľubica Gubová, Country manager Visa Slovakia a Jakub Liška, majiteľ keramiky modranska.
