Pred dvadsiatimi piatimi rokmi sa v jednom amsterdamskom suteréne začal príbeh, ktorý sa stal globálnym fenoménom. Vďaka spoločnosti Rituals Raymond Cloosterman prekalibroval pulz luxusu a wellbeingu a premenil každodenné rutiny a produkty na nástroje zmyselných rituálov.
Podanou pravicou trasie pevne, rozhodne a pritom so všetkou galantnosťou pravého džentlmena. Nasmeruje nás k zamatovým kreslám hotela De L’Europe. V päťdesiatych rokoch minulého storočia ho navštevoval Alfred Heineken, zamiloval sa do miestnej monumentálnej budovy a sofistikovanej atmosféry a nakoniec sa ho rozhodol kúpiť, čím sa De L’Europe stal prvým a jediným luxusným rodinným hotelom v Amsterdame.
Kvôli holandskému pivu tu však nesedíme.
Stretávame sa deň po veľkolepej oslave dvadsiateho piateho výročia značky Rituals. Tú Raymond Cloosterman založil v roku 2000 a dnes je jednou z najznámejších a rýchlo rastúcich európskych firiem v oblasti kozmetiky a produktov pre domácu pohodu.
Vždy to tak však nebolo.
Počas slávnostnej večere na počesť dvadsiateho piateho výročia firmy Rituals ste použili citát: „Ten, kto má odvahu, je slobodný.“ Cítite sa odvážny a slobodný?
Cítim. Preto mám tento citát tak rád. Už od začiatku svojej samostatnej podnikateľskej cesty pred dvadsiatimi piatimi rokmi pri sebe nosím malú osobnú inšpiráciu. Na vnútornej strane košele mám vyšité krátke motivačné citáty. (Vyhrnie rukáv saka a ukazuje vyšitý citát. – pozn. red.)
Čo pre vás znamenajú?
Nikto ich nevidí, ale pre mňa sú to moje malé rituály. Okrem Senecovho „Ten, kto má odvahu, je slobodný“ mám tiež rád napríklad: „Ak o tom dokážeš snívať, dokážeš to aj uskutočniť.“
Od Walta Disneyho – mali sme ho na včerajšej večeri vyšitý na obrúskoch…
Presne tak. Myslím, že keď budujete novú značku, ako sme to urobili my, musíte sa vzdať mnohých istôt. To si vyžaduje odvahu, ale zároveň vás to oslobodzuje. Nemusíte sa riadiť názormi ostatných a prestanete sa báť, čo si kto pomyslí. To je na tom krásne.
Zrkadlí sa motív snívania aj vo vašom odchode z korporátnej kariéry v Unileveri?
Áno. Prechod z vedenia veľkej firmy na prevádzku malej predajne je obrovská zmena.
Opíšete mi ju?