V Košiciach pomáhajú budovať výkonné AI dátové centrum, ktoré využívajú firmy a výskumníci naprieč Európou. Ľubor Žatko, CEO Deutsche Telekom IT Solutions, vysvetľuje, ako sa outsorcingová spoločnosť skupiny Deutsche Telekom na Slovensku dostala k technológiám Nvidie, prečo môže byť európska kontrola nad dátami čoraz väčšou konkurenčnou výhodou a aké príležitosti umelá inteligencia otvára pre slovenských IT špecialistov.
Nemecký „poskytovateľ služieb v oblasti informačných a komunikačných technológií T-Systems Enterprise Services so sídlom v Bonne otvoril v Košiciach po Budapešti druhú stredoeurópsku pobočku na poskytovanie služieb klientom.“ Tak znela správa z konca marca 2006 na webe Hospodárskych novín. Prácu v pobočke podľa vtedajšej správy našlo 45 vysokokvalifikovaných ľudí, koncom roka ich „môže byť až tristo“.
O 20 rokov sa firma už nevolá T-Systems, ale Deutsche Telekom IT Solutions a je najväčším zamestnávateľom IT na Slovensku, v v roku 2025 v nej pracovalo takmer štyritisíc zamestnancov. Deutsche Telekom IT Solutions sa z Košíc podieľa aj na budovaní Industrial AI Cloud v partnerstve s Nvidiou a zároveň hľadá ďalších špecialistov pre rastúce AI a bezpečnostné projekty.
„Naši ľudia z Košíc dnes majú šancu takéto dátové centrum budovať. To je veľmi unikátne. V Európe je veľmi málo spoločností, ktoré majú prístup k týmto technológiám a možnosť učiť sa ich. Učia sa technológiu, ktorú dnes využívajú len v Silicon Valley alebo vo veľkých ázijských centrách,“ hovorí v rozhovore pre Forbes Slovensko Žatko.
Sme súčasťou skupiny Deutsche Telekom a jej divízie T-Systems, preto naši zamestnanci dodávajú služby pre tieto spoločnosti. Skupina Deutsche Telekom nadviazala spoluprácu s Nvidiou a dohodli sa, že spoločne vybudujú veľké dátové centrum pre umelú inteligenciu. Stojí už od februára.
Akú má kapacitu?
Pol exaflopu.
Čo to znamená?
Jeden flop je jedna matematická operácia. Predstavte si, že na svete je osem miliárd ľudí a každý z nich urobí za jednu sekundu jednu matematickú operáciu. My ako ľudstvo by sme za pol roka vypočítali to, čo toto dátové centrum zvládne za jednu sekundu. Je to obrovská výpočtová kapacita. Už dnes funguje a práce teraz rozširuje o ďalšiu štvrtinu a pravdepodobne sa bude rozširovať aj ďalej.
Má už toto centrum aj dopad na výpočtovú kapacitu?
Áno, samotné centrum zvýšilo výpočtovú kapacitu Nemecka v oblasti AI zhruba na dvojnásobok. Zároveň to znamená, že budujeme niečo európske.
Čo znamená pre vás to, že na projekte spolupracujú ľudia z Košíc?
Takéto veľké dátové centrá dnes stoja primárne v Ázii alebo v Amerike. Spravujú ich aj miestni, a špecifické know-how majú takisto primárne odborníci v Ázii alebo v Amerike. Naši ľudia z Košíc dnes majú šancu takéto dátové centrum budovať. To je veľmi unikátne. V Európe je veľmi málo spoločností, ktoré majú prístup k týmto technológiám a možnosť učiť sa ich. Učia sa technológiu, ktorú dnes využívajú len v Silicon Valley alebo vo veľkých ázijských centrách.
Viete priblížiť aj ďalšie možnosti?
Jednoznačne to pre Košice znamená ďalšiu možnosť rozvíjať dobudúcna podobné služby. V rámci IT služieb sme sa už dostali na veľmi vysokú úroveň. Zároveň máme možnosť otvárať spoluprácu, a to nielen my ako firma v rámci skupiny. Intenzívne komunikujeme aj s univerzitami a s partnermi. Školíme týchto ľudí a spúšťame školiace programy, v ktorých sa naši ľudia môžu v oblasti vzdelávať.
Pre Košice to teda znamená, že tu bude unikátne know-how – špecifická znalosť sa môže potenciálne rozvíjať ďalej práve v oblasti Košíc.
Čo to znamená pre zamestnancov?
Najlepší sa dostanú k tejto technológii, slabší dostanú šancu ešte sa dovzdelať. Mnohí z nich budú u nás pracovať, mnohí sa neskôr posunú na trhu ďalej. Pre Košice to teda znamená, že tu bude unikátne know-how – špecifická znalosť sa môže potenciálne rozvíjať ďalej práve v oblasti Košíc.
Rokuje firma už aj s inými klientmi?
Na ilustráciu: AI cloud, ktorý títo ľudia pripravujú, je určený pre externých klientov. Primárne sú zo západnej Európy, postupne prichádzajú klienti z celej Európy. Cloud sa dá využívať rôznymi spôsobmi.
Akými?
Možno ste počuli o prvom európskom jazykovom modeli, ktorý prekročil jednu miliardu parametrov. Volá sa Soofi a vyvíjal sa práve na tomto cloude. Vznikol v spolupráci s Univerzitou v Hannoveri a robili sme ho spoločne. Naši ľudia z Košíc na diaľku pripravili celú infraštruktúru.
Súčasťou sú aj spoločnosti, ktoré modelujú fyziku pre crash testy automobiliek. Táto firma predáva svoj produkt automobilkám a dnes už funguje na tomto cloude. Automobilky nemusia vyprodukovať veľmi veľa áut, ktoré by následne v crash teste rozbili. Fyziku im najskôr odmodeluje AI cloud, čím ušetria veľké množstvo času aj peňazí. Máme tu tiež firmy, ktoré modelujú obtekanie krídel lietadiel vzduchom alebo firmy, ktoré vyvíjajú inteligenciu pre roboty.
Je teda ekosystém, ktorý vznikol, už funkčný?
Áno, ekosystém už funguje a stále sa rozvíja. Aktívne ho ponúkame existujúcim aj potenciálnym zákazníkom naprieč odvetviami. Záujem o tieto technológie postupne rastie a otvára nové možnosti. Nie je to projekt s významom len pre Košice, má potenciál osloviť zákazníkov v celej Európe.
Kto bude typickým zákazníkom?
Väčšinou to bude väčší projekt alebo spoločnosť. Takáto firma má záujem o vysoké výpočtové kapacity. Potrebuje ich na učenie jazykových modelov pre AI alebo na modelovanie fyzikálnych, matematických či chemických javov. Môžu to byť aj firmy z oblasti farmácie. Tie potrebujú veľmi vysoký výpočtový výkon a zároveň potrebujú možnosť využiť jazykové modely. Chcú sa s umelou inteligenciou čo najrýchlejšie dopracovať k výsledku.
Už máte svojich zákazníkov?
Áno, sú to práve tí, ktorých som pomenoval. Sú tu aj univerzity, aj spoločnosť, ktorá vyvíja humanoidné roboty. Modeluje sa pre ňu a vyvíja sa pre ňu inteligencia. Máme aj ďalších veľkých partnerov. Zákazníci tu teda sú a stále prichádzajú noví. Pre tieto firmy, hlavne európske, je veľmi zaujímavé a špecifické práve toto: ak dnes používate bežný komerčne dostupný AI model, model „sedí“ v Amerike alebo v Ázii. K vašim dátam tak automaticky majú prístup aj ľudia mimo Európy a vlády mimo Európy. Ak robíte špecifický vývoj, chcete mať istotu súkromia a suverenity.
FOTO: FORBES Slovensko / Dorota Holubová
Čo viete garantovať?
My vieme garantovať, že tieto dáta neopustia európsky kontinent. Budú ich spravovať len ľudia z Európskej únie, ktorí podliehajú kompletnej regulácii v rámci ochrany osobných údajov. Nikde inde sa tie dáta neobjavia. To je pre tento cloud rovnako obrovská devíza.
Berme to ako príklad: Airbus alebo Volkswagen bude chcieť vyvíjať niečo v oblasti zbrojenia. Povie si: „Aha, okej, toto je istota, lebo vyvíjame niečo špecifické.“
Firmy pôsobiace v oblasti obrany sú globálnymi zákazníkmi T-Systems a Deutsche Telekomu. AI cloud, na ktorom pracujeme, je len čerešnička na torte. V Košiciach dnes máme 3 800 ľudí. Pri technológiách AI cloudu hovoríme asi o top 40 či 50 ľuďoch. Máme tu veľmi veľa odborníkov, ktorí pracujú s technológiami ako private T-cloud alebo s inými cloudovými riešeniami. Spravujeme aj infraštruktúru pre mnohé fabriky, napríklad v Japonsku. Spravujeme dátové centrá v Houstone či fabriky v Paname.
Keď to zjednodušíme, čo vlastne je samotný AI cloud a aké problémy bude riešiť?
AI cloud je forma najmodernejšej technologickej infraštruktúry. Poskytuje veľmi vysokú výpočtovú kapacitu. Vo veľmi krátkom čase vám umožňuje vyriešiť veľmi komplexné matematické, fyzikálne alebo iné problémy, ktoré taký výkon vyžadujú.
Je len na vás, akým spôsobom ho využijete. Ak dnes používate ChatGPT, Claude alebo Copilota, teda bežne využiteľné AI nástroje, pomáhajú vám v každodennom živote. Využívame ich tak, že nám pomôžu niečo vytvoriť. Dnes AI nástroje dokážu vyriešiť aj matematické problémy, ktoré matematici nevedeli vyriešiť desaťročia. Môže ísť tiež o fyzikálne modelovanie. Môže ísť o návrh nových chemických modelov. Môže ísť aj o modelovanie rôznych možností pri vývoji liekov alebo niečoho iného.
Keď to veľmi zjednoduším, je to taká Enigma v zrýchlenom režime.
Presne tak.
Aké ďalšie veci bude potrebné riešiť krátkodobo, napríklad za rok?
Technologická infraštruktúra sa stále vyvíja a postupne prichádzajú novšie, modernejšie a výkonnejšie riešenia. Nvidia už predstavila aj novú generáciu technológie Vera Rubin, ktorá predstavuje komplexnú, vzájomne integrovanú platformu. Očakáva sa, že prinesie ešte vyšší výkon a efektívnejšiu prevádzku. Aj preto je pre nás dôležité, aby sa naša infraštruktúra mohla ďalej technologicky rozvíjať.
Čo to v Košiciach znamená?
Pre nás v Košiciach to samozrejme znamená, že sa musíme učiť všetky nové technológie. Musíme kráčať s dobou. Tieto veci sa nemenia len v priebehu pár mesiacov. Technológie sa menia denne.
Pobočka funguje v Košiciach a dodáva služby pre Deutsche Telekom už 20 rokov. Pred 20 rokmi sme začali s veľmi jednoduchými typmi služieb.
Ako ste sa ako firma vôbec dostali k tomuto projektu?
Boli sme lídrom, ktorý prišiel s touto ideou. Deutsche Telekom je najsilnejší európsky operátor.
Rozumiem, no myslel som skôr košickú pobočku.
Pobočka funguje v Košiciach a dodáva služby pre Deutsche Telekom už 20 rokov. Pred 20 rokmi sme začali s veľmi jednoduchými typmi služieb. Vtedy sme boli hlavne cenovo atraktívni pre nemecký trh. V tom čase sa spustili dve takéto centrá, jedno v Košiciach a jedno v Budapešti. Postupne sa tam presúvali služby z Nemecka. Na začiatku to boli jednoduchšie typy služieb, budovali sa postupne. Veľmi rýchlo však naberali na akcelerácii. Po prvé, prichádzali väčšie objemy práce. Po druhé, postupne prichádzali aj zaujímavejšie typy činností.
Čo si pod tým máme predstaviť?
Na začiatku máte ľudí, ktorí sedia pred systémom a čakajú, kým im „zabliká zelené alebo červené svetlo.“ Majú jasne povedané – keď zabliká červené, urob toto, keď zabliká zelené, urob toto. Ide o jednoduchšie typy činností, keďže ľudí viete relatívne rýchlo zaškoliť a relatívne jednoducho usmerniť. Postupne preberáte činnosti, pri ktorých už musí človek pracovať omnoho samostatnejšie. Musí prísť s určitým vzdelaním a skúsenosťami – buď s vysokou školou v danom odbore, alebo s 5- až 6-ročnou praxou v odbore. Musí mať viacero certifikácií a školení, aby vedel veľmi špecificky pracovať s danou technológiou.
Čo je podstatou vašej činnosti?
Väčšina našej činnosti je prevádzka služby pre našich zákazníkov. Tí majú na nej postavenú svoju ďalšiu službu. Keď naši ľudia prevádzkujú systémy, ktoré riadia výrobu nákladných áut v Paname, a urobia chybu, fabrika stojí. Stane sa to vtedy, ak nie sú dostatočne vzdelaní alebo ak nevyhodnotia situáciu dostatočne dobre. Zákazník potom prichádza o veľmi veľké peniaze.
To znamená, že aj vy.
Hlavne strácame dobré meno. Keď sme prechádzali na komplikovanejšie a komplexnejšie činnosti, už nešlo len o techniku a technické know-how. Išlo o nastavenie, akým spôsobom pristupujeme k práci. Chceme, aby náhodou nenastala takáto porucha a aby bolo všetko niekoľkonásobne overené.
S tým, ako sme naberali ľudí a komplexnejšie činnosti, prichádzali aj komplexnejšie procesy. Firma, samozrejme, rástla. Vybudovali sme sa na lídra, hlavne v oblasti infraštruktúry v rámci skupiny. Veľmi veľká časť infraštruktúry T-Systems sa spravuje priamo z Košíc.
Tento projekt bol teda prirodzeným pokračovaním.
Áno, bola to taká prirodzená evolúcia. Vďaka celej histórii a vývoju sa nám podarilo priniesť tento projekt do Košíc.
FOTO: FORBES Slovensko / Dorota Holubová
Vedeli ľudia hneď, čo majú robiť?
Na rozbeh sme využili viacero externých partnerov. Sú to veľmi špecializované firmy. Je ich na medzinárodnom trhu veľmi málo, teraz hovorím o trhu v rámci Európy. Potom sa nám podarilo nájsť pár interných kolegov, ktorí boli naozaj veľmi vzdelaní. Mali šancu naučiť sa túto technológiu, hlavne vďaka tomu, že majú talent a že ich to zaujímalo. Postupne začíname externých partnerov nahrádzať našimi internými ľuďmi.
Čo ste preto urobili?
Najali sme pár ľudí, ktorí túto znalosť majú a boli už seniormi. Veľmi veľkú časť ľudí sa nám podarilo preškoliť. To je podľa mňa dôležité a zaujímavé aj na našej firme. IT biznis sa mení rapídne, extrémnym tempom. Nejde len o to, že prichádza AI. Máme tu aj big data, bezpečnosť a veľa ďalších oblastí, ktoré sa rapídne menia. Automatizácia mení potrebu ľudí so základnými znalosťami. Posúva ich práve k špeciálnym znalostiam.
Ako sa snažíte ľudí zaškoľovať?
Spustili sme pre špeciálnu akadémiu. Relatívne veľká časť ľudí prešla školením s takou kvalitou, že sme ich vedeli alokovať na tento projekt. Postupne získavajú skúsenosti a znalosti. Musíte si skutočne uvedomiť, že technológia sa naozaj mení denne. Vývoj je veľmi intenzívny. Ľudia sa stále učia a vzdelávajú. Stále musia hľadať nové, kreatívne spôsoby, ako s ňou pracovať. Neexistuje príručka v štýle: „Toto sa dnes naučíš a o dva roky budeš využívať stále to isté.“ Dynamika je obrovská. Je v tom aj riziko.
Na tomto projekte dnes pracuje vašich 40 interných zamestnancov.
Áno, a máme otvorených ďalších 20 pozícií. Dôvod, prečo tu aj sedíme, je, že by sme chceli povedať Slovensku, že v Košiciach existuje takáto firma. Aj keď nepôsobíme voči slovenskému trhu, hľadáme šikovných ľudí. Tým, ktorí by sa chceli takéto technológie naučiť, vieme postupne dať možnosť, aby sa ich naučili.
Koľkých ste už našli?
Každý mesiac sa nám podarí nájsť dvoch, troch.
Pri tejto technológii je veľmi dôležité mať relatívne veľkú paletu zručností. Človek si musí prejsť od sieťových technológií cez serverové technológie až po operačné systémy. Musí chápať, ako komplexne funguje celý systém, aby ho vedel vyvíjať. Nevieme tam alokovať ľudí s juniorskými schopnosťami. Je dôležité, aby sa najskôr učili základné zručnosti na nižších projektoch.
Dovolím si povedať, že firmou za posledných 20 rokov prešlo určite viac ako 10-tisíc ľudí. Získali skúsenosti a posunuli sa do mnohých ďalších firiem. Či už v Košiciach, na východnom Slovensku, alebo v rámci celého Slovenska či Európy.
Beriete teda aj juniorných zamestnancov?
Povedzme, že polovicu ľudí v spoločnosti tvoria juniori a mediori. Postupne sa podľa schopností posúvajú do pozícií seniorov alebo expertov. Nie každý je schopný naučiť sa tieto činnosti, nie každý má na to základ. Na jednoduchšie roly, ako som povedal, často prídu ľudia, ktorí nepochádzajú z IT prostredia. Nie všetci sa dokážu posúvať ďalej, lebo im chýba základ, ktorý dáva vysoká škola a technické vzdelanie. Mnohým to stačí, nemajú potrebu posúvať sa ďalej. Je tam aj veľká skupina, ktorá sa chce posúvať a rozvíjať.
V bývalom T-Systems robilo veľa ľudí, ktorí nemali IT vzdelanie. Bola to dobrá práca za relatívne dobré peniaze.
Dokážeme ľuďom dať veľmi zaujímavú prácu s rozumným ohodnotením. Dokážeme ich vzdelávať a dať im možnosť rastu. Dovolím si povedať, že firmou za posledných 20 rokov prešlo určite viac ako 10-tisíc ľudí. Získali skúsenosti a posunuli sa do mnohých ďalších firiem. Či už v Košiciach, na východnom Slovensku, alebo v rámci Slovenska či Európy. Bol to pre nich odrazový mostík, ale mnohí s nami aj zostali. A mnoho je aj takých, ktorí s nami boli, potom nazbierali ďalšie skúsenosti a vrátili sa k nám už ako ľudia s vyššou kvalitou a hodnotou.
Je dnes problém nájsť seniorného alebo juniorného zamestnanca?
To závisí od konkrétnej oblasti. Viete, IT sa hýbe. Môžete byť senior v oblasti, ktorá je veľmi unikátna, veľmi niche a možno už nie je taká vyhľadávaná. Naozajstný problém je dnes nájsť seniorov v oblasti, ktorá raketovo vystrelila, teda v AI. Pamätám si, že kedysi bol obrovský problém nájsť vývojárov v Jave. Boli to „univerzálni kóderi“. Dnes, s príchodom AI, už kódovanie veľmi spoľahlivo urobí za vás AI. Veľmi dôležité je chápať, ako funguje IT svet a ako funguje IT projekt.
Čo AI nedokáže nahradiť dnes?
AI stále nedokáže nahradiť komplexný IT projekt. Nedokáže vyriešiť projekt vo väčšej komplexite, začne „ubiehať“ na všetky strany. Potrebujete ľudský element, ktorý je schopný vývoj kontrolovať. Rozloží ho na menšie celky. Alebo má biznisovú znalosť a povie: „Ideme robiť toto, lebo AI vám dá nejaký výsledok.“ Potom si treba naozaj sadnúť a prečítať si, čo AI dala. Treba posúdiť, či to dáva zmysel.
Mení sa pracovný trh v oblasti IT technológií?
Mení.
Dokážu na to školy reagovať?
Myslím si, že sa snažia. Nechcem nikoho dehonestovať, poviem našu vlastnú skúsenosť. Popri všetkom, čo robíme, sme ako prví na Slovensku spustili systém duálneho vzdelávania. Máme dlhodobú a veľmi pozitívnu spoluprácu so strednou priemyselnou školou v Košiciach. Každý rok sme nabrali okolo 30 študentov. Prešli u nás systémom vyššieho vzdelávania, ktorý trvá tri roky. Vývoj technológií je dnes taký, že keď títo študenti pred tromi rokmi začínali, nikto netušil o AI modeloch. Títo študenti sú naši vlastní.
FOTO: FORBES Slovensko / Dorota Holubová
Čo viete ovplyvniť?
Vieme ovplyvniť, čo sa učia a ako prebieha výučba. Ani títo študenti sa nedostali k najnovším technológiám. Najviac im vieme dať to, že im vysvetlíme, ako firma funguje. Ukážeme im, ako fungujú technológie a ako pristupovať k zákazníkovi. Toto sa dokážu naučiť v našom systéme vyššieho vzdelávania. Aj s univerzitami, s ktorými spolupracujeme, máme excelentnú spoluprácu. Hhľadáme možnosti, ako študentom zadať praktické príklady pre ich práce.
Z veľkej časti áno. Nemusí to byť zastarané. Základné veci, ako algoritmy, fungovanie technológie, chápanie fungovania infraštruktúry a tvorby celého softvérového prostredia, sú určite veľmi dôležité. Tie podľa mňa zastarané nie sú. Jednotlivé programovacie jazyky už dnes nemusia byť relevantné. Najcennejšia schopnosť, ktorú človek mohol počas štúdia získať, je rýchlo sa adaptovať, snažiť sa chápať a robiť biznisové analýzy.
Vrátim sa ešte ku Košiciam a k projektu. Vaši ľudia pomáhali projekt budovať. Budú sa na ňom podieľať aj ďalej – strážiť, opravovať a meniť?
Tento proces je dlhodobý a bude sa stále vyvíjať. Za posledné dva, tri týždne sa na trh dostalo ďalších desať open source LLM modelov. Musíte to, samozrejme, reflektovať v prevádzkovom systéme, v nastavení AI cloudu a tak ďalej. Nie je to tak, že to raz vybudujete a máte vyriešené.
Čo to teda znamená?
Naši ľudia vstupujú priamo na úroveň – ak to veľmi zjednoduším, operačného systému alebo samotného nastavenia. Snažia sa ho modifikovať, alebo prispôsobiť najnovším požiadavkám. Svet LLM modelov a AI sa vyvíja rapídnym tempom a aj my z Košíc sa snažíme upravovať infraštruktúru. Chceme, aby čo najlepšie reflektovala potreby modelov a bola čo najvýkonnejšia. Ide o nastavenie parametrov a, samozrejme, aj o stabilitu. Niektoré požiadavky vyžadujú výkon v inej oblasti ako iné. Sú to stále zmeny. Z Košíc projekt s veľmi vysokou pravdepodobnosťou budeme nielen prevádzkovať, ale ešte určite ďalších pár rokov aj kapacitne rozvíjať.
Keď hovoríte, že budú pomáhať prevádzke mnoho rokov, aký je váš odhad?
Je ťažké to odhadnúť. Dnešné odhady pre prvé dostupné kvantové počítače sú niekde na úrovni roku 2029. Vtedy sa technológia skomercializuje natoľko, že bude bežná. Nástup môže byť veľmi rýchly, ale aj spomalený. Môže to byť tri až päť rokov. Stopercentne viem povedať, že naši ľudia s touto skúsenosťou majú výrazne lepšie šance začať čo najskôr pracovať s novými technológiami. Lepšie ako niekto, kto im dnes nie je blízko.
To znamená, že ak by materská firma potenciálne chcela rozširovať kontrakt s Nvidiou, alebo by mala nový kontrakt s niekým iným, bola by to šanca?
Alebo to bude s niekým iným, kto sa venuje quantum computingu.
Na základe toho, že programujete pre Nvidiu, vás materská firma osloví – poďte do tohto projektu?
Na druhej strane chcem povedať, že Deutsche Telekom a T-Systems majú podobné centrum, ako sme my, aj v Budapešti, teda v Maďarsku. Majú ho aj v Španielsku, v Indii a v Brazílii. Všade sú veľmi šikovní ľudia. My máme veľmi silnú stránku v infraštruktúrnych znalostiach, ale aj v iných, napríklad v SAP-e. Máme 350 špecialistov na prevádzku systémov SAP. Je pravdepodobné, že technológie sa budú rozširovať aj do ďalších dátových centier T-Systems. Musíme sa stále zlepšovať a byť v rámci špičky tí najlepší. Len tak si udržíme prvenstvo a atraktivitu pre materskú firmu, aby k nám podobné zákazky dávala aj naďalej.
Čoraz viac zákazníkov si v dnešnej geopolitickej situácii uvedomuje, že nemusí byť úplne najzdravšie dávať svoje dáta do amerických cloudov. Drvivá väčšina zákazníkov to dnes robí, či už ide o Amazon, Google alebo Microsoft Azure.
Čím chcete konkurovať ostatným dcérskym spoločnostiam?
Snažíme sa neplytvať. Pre materskú firmu a pre našich zákazníkov je dôležitá výsledná cena práce. Tej jednoznačne nepomáha daňové prostredie a celá daňová záťaž, ktorá sa na nás prenáša. Všetky tieto daňové a podobné náklady sa za posledné roky výrazne navyšovali.
Hlavne je dôležitá predikovateľnosť týchto nákladov. To je pre nás ako pre Slovensko tiež trochu problém. V juniorných a mediorných pozíciách nedokážeme cenovo konkurovať Indii ani Brazílii. Ich ceny sú naozaj výrazne nižšie. Pri seniorných pozíciách nie je rozdiel až taký markantný. Na druhej strane máme obrovské výhody v tom, že sme súčasťou Európskej únie.
V čom?
Čoraz viac zákazníkov si v dnešnej geopolitickej situácii uvedomuje, že nemusí byť úplne „najzdravšie“ dávať svoje dáta do amerických cloudov. Drvivá väčšina zákazníkov to dnes robí, či už ide o Amazon, Google alebo Microsoft Azure. Aj tieto firmy budujú svoje centrá tu v Európe a tvrdia, že nikto iný k nim nebude mať prístup. My však vieme stopercentne garantovať, že sme zo Slovenska, sme v rámci Európskej únie. To je naša veľká devíza.
Snažíme sa držať náklady čo najtransparentnejšie a šetriť tam, kde to dáva zmysel. Na druhej strane nechceme ísť do extrémov. Treba si povedať, že aj naši konkurenti v európskom priestore zdražujú. Maďarsku, ktoré je hneď vedľa, nepomohol vývoj forintu. Španielsku tiež rastú náklady. Nám za posledné dva roky nepomáha naša inflácia.
Kde sa v medzinárodnej konkurencii Španielska a Maďarska pohybuje Slovensko?
Myslím si, že sme z týchto troch centier najlacnejší. Ale treba to uviesť na pravú mieru. Rozdiel nie sú desiatky percent. Veľmi ma prekvapilo, keď som videl čísla: španielske náklady pri určitých typoch činností môžu byť lepšie ako slovenské. Máme teda istú cenovú výhodu, ale nejde len o ňu. Ide aj o know-how, stabilitu, mindset, nastavenie na zákazníka, spoľahlivosť a kvalitu. Všetky tieto parametre sa sčítavajú a vytvárajú finálny obraz konkrétnej lokality pre materskú firmu.
Zohráva pri rozhodovaní materskej firmy, či zákazku dostane slovenská alebo španielska pobočka, nejakú rolu aj zahraničnopolitická orientácia vlády?
Priamo pri rozhodovaní to nevidíme. Úprimne povedané, najväčšiu úlohu zohráva ekonomický faktor. Veľmi dôležitá je predikovateľnosť. Ak nám materská firma dá nejaké činnosti, očakáva, že u nás nezostanú len dva, tri mesiace. Je to väčšinou dlhodobejší proces, ľudí treba zaškoliť a investovať do nich. Takéto typy zákaziek sú preto väčšinou na niekoľko rokov. Ak nemajú istotu predikovateľnosti, že naše náklady zostanú na podobnej alebo predpokladateľnej úrovni, môže to byť pre nich jeden z dôležitých faktorov.
To znamená, že ak sa povie, že transakčná daň sa v roku 2027 zruší, a povie to premiér, materská firma očakáva, že sa naozaj zruší. A nie že bude pokračovať aj v roku 2027.
Áno.
To je jeden z príkladov. Druhý príklad: nedozvie sa materská firma v októbri 2026, že od roku 2027 sa dane budú zvyšovať, lebo rozpočet…
Keď sa vám skokovo zmení daň, skokovo vám pribudnú do nákladov aj dovolenkové poukazy a podobné veci. Tie vám, samozrejme, takisto ovplyvňujú náklady. Najnovšie je tu napríklad adaptácia Equal Pay. Je to správna vec. Snažíme sa mať vyrovnané platy, hlavne medzi pohlaviami. Platí to aj v rámci iného systému, napríklad veku, aby nenastávala veková diskriminácia a podobne. Samotná adaptácia je veľmi komplexná.
FOTO: FORBES Slovensko / Dorota Holubová
Prečo?
Vytvára potrebu veľmi komplexného aparátu na výpočet. Je urobená tak, že ju musíte zaviesť za relatívne krátky čas. Neviete predpokladať, nakoľko vám to ovplyvní rozpočet na budúci rok. Toto sú všetko dôležité faktory, ktoré vytvárajú nepredikovateľnosť nákladov.
Vy by ste privítali väčšiu predikovateľnosť.
Určite. Vieme s číslami potom pracovať. Vieme sa na to pripraviť. Vieme nastaviť typy činností, ktoré pre nás budú atraktívnejšie. Vieme sa dohodnúť s materskou firmou. Vieme ľudí preškoliť a prípadne presunúť.
Podľa čoho sa bude hodnotiť úspech projektu, ktorý máte pre Nvidiu?
Jednoznačne podľa toho, akých zákazníkov a aký objem zákazníkov sa nám podarí priniesť a tiež podľa toho, nakoľko budú úspešné projekty, ktoré na tomto cloude pobežia. Treba povedať, že s cloudom sa pracuje na dvoch úrovniach.
Skúste to vysvetliť.
Prvá úroveň je poskytovanie samotnej výpočtovej kapacity. Príde externý zákazník a povie: „Chcem si od vás nakúpiť výpočtovú kapacitu.“ Pridaná hodnota nápadu je jeho vlastná. Vo firme sa snažíme prinášať vlastné nápady a služby, ktoré vygenerujeme nad samotným AI cloudom, a až tie potom ďalej predávať zákazníkom. To by nás malo posunúť ešte ďalej. Ide o služby s pridanou hodnotou. Veľmi atraktívne a zaujímavé je aj to, aké percento a portfólio služieb s pridanou hodnotou nad cloudom ešte dokážeme vytvoriť.
Máte nejakého vysnívaného zákazníka, ktorého by ste vyslovene chceli mať?
Myslím si, že veľa zákazníkov už dnes máme. Spolupracujeme s nimi v rámci európskej oblasti. Sú to veľké výrobné fabriky a, ako hovorím, aj spoločnosti, ktoré vyvíjajú humanoidov. Nemecký trh je dnes jedným zo svetových lídrov vo výrobe humanoidných robotov. Má v tejto oblasti obrovský potenciál.
Je možné, že sa takýto cloud raz postaví aj na Slovensku? Nemusí to byť v takej veľkej miere, možno menšej?
Stratégia je taká, že podľa toho, ako rýchlo a ako veľmi sa oblasť bude rozvíjať, budete mať výpočtový výkon distribuovaný. Ak by zákazníkov bolo veľa zo Slovenska, budete sa, samozrejme, snažiť priniesť cloud čo najbližšie ku konkrétnym zákazníkom. Na slovenskom trhu pôsobí relatívne veľa firiem s nemeckým pozadím. Zároveň, povedzme si úprimne, množstvo týchto služieb závisí aj od latencie, teda od rýchlosti odozvy.
Vzdialenosť prenosu veľkého objemu dát na veľkú vzdialenosť tu začína hrať veľmi dôležitú úlohu. Ak tu tento biznis bude, myslím si, že, samozrejme, príde aj potreba budovať takýto cloud. Dnes to priamo nie je na programe dňa.
