V bratislavskej predajni Ikea minie zákazník v priemere sedemdesiat eur, najväčší nákup sa však priblížil k pol miliónu. O tom, ako sa švédskej značke u nás darí, porozprával Forbesu David McCabe, regionálny riaditeľ Ikey pre Česko, Slovensko a Maďarsko.
Do obchodného domu Ikea na Slovensku vlani prišlo medziročne o 600-tisíc viac návštevníkov. Napriek tomu však Ikea rástla len mikroskopicky. Za finančný rok 2023/2024 (účtuje sa od septembra 2023 do augusta 2024, pozn. red.) vykázala obrat 142,8 milióna eur, čo predstavovalo medziročný nárast o 0,1 percenta. V predošlom finančnom roku pritom na medziročnej báze rástla v obrate o deväť percent. Ako je možné, že sa taký významný nárast v počte zákazníkov nepremietol do vyššieho obratu?
Sme si skutočne vedomí, že Slováci by mali radi druhý obchodný dom. Vieme, že ľudia z východného Slovenska by si priali Ikeu v Košiciach.
Ako Forbesu vysvetlil McCabe, časť tejto hádanky spočíva v tom, že Ikea v predošlom finančnom roku zásadným spôsobom znižovala ceny produktov. Priemerný pokles cien predstavoval 18 percent a ceny smerom nadol upravovali v prípade 50 percent z celkovej ponuky produktov. V znižovaní cien pokračuje aj tento rok.
Z finančného pohľadu Ikea na Slovensku stagnovala. Prečo?
Vlaňajšok bol veľmi zaujímavý, z pohľadu obratu sme rástli len mierne, tesne pod úroveň 143 miliónov eur. Ja to však rád dávam do kontextu s výzvami, ktorým čelil svet nielen z pohľadu ekonomiky, ale aj maloobchodu. V skutočnosti musím povedať, že som veľmi spokojný s tým, že sme vôbec dokázali rásť, hoci len mierne. Som rád, že Slováci k nám stále chodia nakupovať, keď si chcú zveľadiť svoje bývanie, a najviac pyšný som na to, že je u nás nakupovanie cenovo dostupnejšie.
Ceny ste znižovali pri polovici vašej ponuky?
Áno. Ja sám tu pracujem od deväťdesiatych rokov a môžem povedať, že toto je zďaleka najväčšia investícia do nižších cien, akú si pamätám. Robili sme to vlani a v zlacňovaní pokračujeme aj tento rok. Vlani ceny klesli v prípade 4 800 položiek, pričom hovoríme o významných zníženiach cien v celých produktových radoch – kuchynských, skladovacích, spálňových. Samotná investícia do nižších cien z našej strany predstavuje od minulého roka doteraz už okolo 17 miliónov eur.
Ako sa darilo spoločnosti Ikea na Slovensku
Ikea na Slovensku dosiahla v uplynulom finančnom roku tržby 142,8 milióna eur, čo predstavuje medziročný rast o 0,1 percenta. Podiel online predaja na tržbách predstavoval 25 % (+2 %). Do obchodného domu prišli viac ako tri milióny zákazníkov (medziročný nárast o 600-tisíc). Predaj v sekcii Ikea Food narástol medziročne o deväť percent.
Slovenská Ikea v priemere denne predá 22 kuchýň, 72 postelí a 26 pohoviek.
V aktuálnom finančnom roku chce Ikea na Slovensku aj naďalej investovať do modernizácie obchodného domu s dôrazom na udržateľnosť a sústrediť sa na rozvoj služieb. Prioritou spoločnosti podľa jej tlačovej správy zostáva aj cenová dostupnosť.
Od septembra 2023 do konca finančného roka investovala do znižovania cien 12,7 milióna eur a v niekoľkých vlnách znížila ceny pri polovici produktov zo svojho sortimentu.
Pokračovať bude rozvoj plánovacích štúdií, ktoré Ikea v súčasnosti prevádzkuje v Bratislave, Košiciach a Žiline. V minulom finančnom roku ich služby využilo viac ako 3 500 zákazníkov. Ikea chce na Slovensku investovať aj do obchodného domu v Bratislave, zameria sa najmä na implementáciu nových solárnych panelov, tepelných čerpadiel a ďalších technológií.
V bratislavskom obchodnom dome však narástol počet návštevníkov naozaj výrazne, medziročne až o 600-tisíc na 3 milióny. Ani to nestačilo na to, aby sa to premietlo do vyšších tržieb?