Nakupovanie a biznis čaká rovnaká fundamentálna zmena, akou bol príchod internetu a vznik prvých e-shopov. Spôsobí ju umelá inteligencia a nákupy s asistenciou.
E-commerce prechádza zásadnou zmenou, po ktorej nezostane kameň na kameni. A nie každý e-shop alebo firma ju zvládnu a prežijú. Ako budeme po novom rýchlejšie a lacnejšie nakupovať?
Pred nedávnom novinárom v centrále Mastercardu prezentoval chief product officer firmy Jorn Lambert ďalší krok na ceste k AI nakupovaniu. „Počas uplynulých mesiacov sme v spolupráci so spoločnosťami OpenAI, Google a s viacerými ďalšími agentmi budovali infraštruktúru.
Výsledkom je to, čo nazývame verifiable intent (overiteľný zámer, pozn. red.),“ povedal Lambert. O čo ide, predviedol cez chat s AI agentom ChatAI. Požiadal umelú inteligenciu, aby mu našla bicykel pre štvorročného syna. AI mu v priebehu pár sekúnd ponúkla výber z troch bicyklov.
