Stolný futbal, raňajky či hojdacie kreslá v kanceláriách sa často míňajú účinku. Nereflektujú totiž na hlavné dôvody, prečo zamestnanci váhajú s návratom, ale ani na potreby zamestnávateľov. Aj o tom porozprával Matúš Lipták, COO spoločnosti HB Reavis.
HB Reavis spravuje najlukratívnejšie kancelárske budovy v Bratislave vrátane najnovších projektov Apollo Nivy a ikonickej Nivy Tower. Ako však viete firmám pomôcť s talentom?
HB Reavis nie je len developer, ale aj správca kancelárskych budov. Chceme byť v prvom rade partnerom pre klientov vďaka kvalite budov a ich priestorov, ktoré prirodzene pôsobia ako magnet na talenty a prispievajú tiež k angažovanosti zamestnancov, ako aj cez dáta.
O fungovaní svojich budov vieme všetko. Agregované, anonymizované a bezpečné dáta nám umožňujú neustále zlepšovať ponuku služieb a kvalitu vnútorného prostredia v budovách, ktoré optimalizujeme, aby správnym nastavením teploty, cirkulácie vzduchu či svetla vytvárali pre užívateľov čo najkvalitnejšie podmienky na prácu.
Dáta zároveň slúžia klientom, ktorí majú vďaka nim prehľad, ktoré priestory sú kedy a ako využívané, aké služby sa tešia medzi zamestnancami najväčšiemu záujmu, ktoré fungujú ako lákadlo práce z kancelárie a ktoré faktory najviac prispievajú k produktivite, well-beingu a celkovej pohode. Spokojní zamestnanci sú kľúčom k úspechu každej firmy.
Zdroj foto: HB Reavis
Vráťme sa ešte k úlohe budov v manažovaní talentu. Ako to funguje?
Jednou z kľúčových výhod home officeu je, že eliminuje dochádzanie, ktoré stojí čas a peniaze. Pre svoje kancelárske budovy preto vždy vyberáme najlepšie lokality v rámci miest – také, ktoré sú v atraktívnych častiach a disponujú najlepšou možnou multimodálnou dopravnou dostupnosťou. Súčasťou našich projektov je napríklad aj bezpečné a kvalitné zázemie pre cyklistov vrátane šatní, spŕch a úschovne bicyklov.
Rovnako dôležitá je aj architektúra, kvalita stavby, použitých materiálov a efektívnosť a udržateľnosť prevádzky budov. Vyzdvihol by som tiež význam vnútorného usporiadania a flexibility priestorov. Klientom pomáhame optimalizovať rozloženie kancelárskych priestorov, aby to zvyšovalo produktivitu a podporovalo dosahovanie strategických cieľov.
O fungovaní svojich budov vieme všetko. Klientom cez dáta pomáhame zvyšovať produktivitu a dosahovať strategické ciele.
matúš LIPTÁK
Aké ďalšie služby poskytujete?
V každej budove máme kvalitnú ponuku služieb concierge, ktoré pomáhajú užívateľom – zamestnancom našich klientov – s vybavovaním osobnej agendy. Jednoducho si môžu na recepcii alebo cez našu aplikáciu More by HB Reavis objednať konkrétne služby a my sa o všetko postaráme. O tieto služby je veľký záujem, napríklad v budove Nivy Tower sme vlani vybavili 1 119 požiadaviek, čo predstavuje viac ako pätinu z celkového dopytu zo všetkých našich budov v piatich krajinách.
Celkovo najžiadanejšie sú vyzdvihnutie tovaru z e-shopu, odvoz balíka na adresu mimo pracoviska, sezónne opravy športového náčinia a služby umytia či opravy auta. Zamestnancom dokážeme ušetriť niekoľko hodín, ktoré by inak museli po skončení pracovného času venovať súkromnej agende. Tento čas im zostane pre rodinu a záľuby. Prispieva to aj k lepšiemu work-life balansu a vyššej spokojnosti.
Ponukou eventových služieb v neposlednom rade podporujeme aj vzťahy a spolupatričnosť ku komunite, sú to rôzne možnosti športového vyžitia, kultúrne podujatia alebo ponuky na vzdelávanie a rozvoj. Minulý rok sme v rámci svojho portfólia doma a v zahraničí zaznamenali takmer 21-tisíc registrácií na rôzne akcie.
Matúš Lipták, Zdroj foto: HB Reavis
Okrem Slovenska pôsobíte aj v Londýne, Berlíne, Budapešti a vo Varšave. V čom sú nároky londýnskych klientov odlišné od slovenských?
Naši klienti v Bratislave dostávajú veľmi podobný štandard ako v Londýne. Týka sa to kvality architektúry, variability priestorov, ako aj služieb. Londýnske pôsobenie, obzvlášť náš vlajkový projekt Worship Square, nám zároveň umožňuje poznatky získané na najvyspelejšom kancelárskom trhu rýchlo aplikovať aj v ďalších projektoch – napríklad najvyššie štandardy ESG.
Prenesme sa do budúcnosti. Ako budú vyzerať kancelárie o desať či dvadsať rokov? Budú vôbec existovať?
Osobne si myslím, že kancelárie budú potrebné aj v budúcnosti. Ľudia budú vyhľadávať fyzické interakcie, budú chcieť byť členmi kolektívu, deliť sa o hodnoty. Práve kancelárie budú schopné facilitovať tieto interakcie. Som presvedčený, že priestory budú veľmi flexibilné, „fit for purpose“, vybavené technológiami a službami pre maximalizáciu well-beingu a produktivity užívateľov.
Budú odrážať jedinečnú DNA konkrétnej firmy a v neposlednom rade budú klásť obrovský dôraz na udržateľnosť. Nepochybujem, že spoločnosť HB Reavis je na tieto trendy dobre pripravená, benefitujú z toho aj naši klienti.
