„Firma rastie vtedy, ak rastú jej ľudia,“ hovorí spolumajiteľ spoločnosti PROSIGHT Slovensko Peter Mačák.
Finančná spoločnosť PROSIGHT Slovensko vznikla, pretože jej traja zakladatelia Peter Mačák, Peter Friedmann a Milan Šolc boli sklamaní z fungovania finančného sprostredkovania na Slovensku. Ich zakladateľskou víziou bolo vybudovanie firmy s tímom ľudí, ktorí vrátia profesii finančného sprostredkovateľa vážnosť a ukážu, že sa dá v tejto oblasti pracovať eticky a profesionálne.
Preto dnes spoločnosť investuje najviac do svojich obchodníkov, ktorým ponúka vzdelávaciu akadémiu, motivujúce ohodnotenie či ľudskú a technickú podporu. O tom, na akých pilieroch stojí pracovné prostredie v PROSIGHT, rozpráva trojica majiteľov Peter Mačák, Peter Friedmann a Milan Šolc.
Vzdelávanie
„Vzdelávanie je nováčikom ‚dávkované‘ tak, aby ich rast bol čo najrýchlejší. Prebieha ako kombinácia online vzdelávania a fyzických prednášok a vedú ho lektori s niekoľkoročnými skúsenosťami z praxe finančného sprostredkovania.“
V slovenských firmách sa často podceňuje fakt, že každý človek sa zo začiatku potrebuje zoznámiť s novým prostredím a odlišným štýlom práce. V PROSIGHT Slovensko naopak k téme onboardingu pristupujú s plnou vážnosťou.
„Snažíme sa na prostredie v spoločnosti pozerať očami spolupracovníka alebo spolupracovníčky, ktorí chcú odštartovať svoju kariéru vo financiách. Chceme vedieť, čo si o finančnom sektore myslia, prečo si ho vybrali, aké bariéry im bránia v rýchlom napredovaní alebo naopak, čo im pomáha,“ hovorí Mačák.
Mentoring
Vedomosti, ktoré sa finanční sprostredkovatelia naučia, ďalej rozvíjajú na tréningoch so svojim manažérom – mentorom. „Každý nový človek má osobného mentora, ktorý ho sprevádza počas celého onboardingu a prvých stretnutiach s klientmi, až do momentu, kým človek nie je samostatný,“ vysvetľuje Milan Šolc, ktorý trávi veľa času medzi spolupracovníkmi v teréne.
„Prepájame tak teoretickú prípravu, tréning a prax. Spolupracovník a spolupracovníčka, ktorí sú v príprave získavajú teoretické vedomosti, majú možnosť vidieť profesionála v praxi a neskôr si to aj v praxi pod jeho dozorom vyskúšať. Vďaka tomu je napredovanie a rast spolupracovnika veľmi rýchle,“ dopĺňa Šolc.
Foto: archív PROSIGHT
Práca v tíme
Ďalším dôležitým pilierom filozofie spoločnosti je podľa Milana Šolca vzájomná pomoc a vymieňanie si skúseností s profesne „staršími“ kolegami, a to naprieč celou spoločnosťou. „U nás je celkom bežné, že sa jednotlivé pracovné skupiny vzájomne delia o know-how a spoločne riešia konkrétne príklady z praxe.“
„Vo firme sa snažíme vytvárať prostredie podpory. Nie je to zďaleka len o vzdelávacom systéme či mentoringu od manažérov. Finanční sprostredkovatelia u nás majú k dispozícii napríklad podporu z back-officu a produktových manažérov alebo naše vlastné informačné systémy a podporné technológie. V začiatkoch môžu využívať bezplatne aj priestory nášho hubu,“ vymenúva Šolc.
Ocenenie za prácu
Bežným problémom v zamestnaniach je, že aj človek, ktorý sa snaží a pracuje na sebe, sa nemá jednoducho kam posunúť. To však podľa Šolca nie je prípad PROSIGHT, kde funguje systém férového finančného odmeňovania a postup na vyššie pozície je automatický pri dosiahnutí transparentných cieľov.
„Obchod je vždy o čase, ktorý strávite tvárou v tvár s klientmi. Preto platí priama úmera – čím viac času a energie sprostredkovateľ venuje klientom, tým vyšší príjem má. Výšku svojho príjmu teda priamo ovplyvňuje vlastnou aktivitou,” hovorí Peter Friedmann, ďalší zo spolumajiteľov spoločnosti. „Okrem toho vytvárame motivačné prostredie, v ktorom si môžu spolupracovníci za nadpriemerné obchodné výkony vyslúžiť verejné ocenenie na firemných konferenciách, prípadne získať rôzne vecné ceny a elektronické pomôcky, alebo teambuilding vo forme oddychovo-pracovného wellness pobytu či zahraničnej cesty.”
Technologická podpora
„V neposlednom rade sa naši kolegovia môžu spoľahnúť na plnohodnotnú technickú podporu,” hovorí Peter Friedmann a ďalej upresňuje, „aby sme im uľahčili prácu, automatizujeme niektoré procesy cez podporné aplikácie vo webovom prostredí a používame IT systémy so zameraním na optimalizáciu pracovného výkonu a sledovanie výsledkov v reálnom čase.”
Našim obchodníkom pomáhame aj s profesionálnou prezentáciou prostredníctvom online marketingu. Naučíme ich napríklad, ako implementovať vlastný web a optimalizovať ho pre vyhľadávače, či ako si poradiť s email a SMS marketingom.
„Interné procesy neustále vylepšujeme. Nie na základe nejakých našich domnienok, ale na základe reálnych dát a prieskumov, ktoré dokážu presnejšie ukázať, čo v praxi naozaj funguje a čo nie,“ dodáva na záver Peter Friedmann, ktorý sa posledný rok venoval intenzívne implementácii nového IT systému pre spoločnosť PROSIGHT.
[mega-cta-button title=“SPOLUPRACUJ S PROSIGHT“ url=“https://www.prosight.sk/kariera“/]
