O najústretovejšej banke, digitálnej banke, korporátnej banke, bankovej inovácii, bankárovi či bankárke roka, o cene verejnosti a víťazovi hlavnej kategórie rozhodovali finančné výsledky bánk, testovanie aplikácií, hlasovanie poroty a prieskum medzi ľuďmi.
Pri otázke, ktorá banka je najlepšia, sa prirodzene tlačí protiotázka: Podľa akých kritérií? Forbes a Visa si tento rok stanovili ambiciózny cieľ: určiť banku roka pri zohľadnení rôznych kritérií.
O víťazovi hlavnej kategórie rozhodovalo päť kritérií
O hlavnom titule Banka roka 2026 rozhoduje päť oblastí s vopred stanovenými váhami. Finančná sila a efektivita s váhou 30 percent, klientska skúsenosť a dostupnosť služieb s váhou 25 percent, podpora ekonomiky mala váhu 20 percent, digitálna úroveň 15 percent a desatinovú váhu na výsledku mali inovácie.
Na základe stanovených kritérií sa Forbes & Visa Bankou roka 2026 stala Slovenská sporiteľňa.
Garantom metodiky je spoločnosť Montward, prieskumy zabezpečovala agentúra Ipsos a testovanie užívateľského rozhrania zabezpečovala spoločnosť GoodRequest. Hlavným partnerom podujatia je Visa.
Marek Mucha
Jakub Hankovský z Ipsos a Peter Farkaš z Fio banky.
Marek Mucha
Jozef Kausich z VÚB a Marcel Gajdoš z VISA.
Marek Mucha
Peter Golha z Tatra banky a Ján Oravec z Inštitútu slobody a podnikania.
Marek Mucha
Darina Huttová Národného inštitútu pre podporu a rozvoj finančného trhu a Jozef Kausich z VÚB.
Marek Mucha
Pavol Pravda z Montward a Peter Golha z Tatra banky.
Marek Mucha
Tomáš Lodňan z GoodRequest a Peter Golha z Tatra banky.
Marek Mucha
Erik Conrad z Forbes a Michaela Bauer zo Slovenskej sporiteľne.
Špeciálne ceny
Najlepšou digitálnou bankou sa stala Tatra banka. O víťazovi rozhodlo pohodlné a bezpečné využívanie bankových služieb v digitálnom prostredí, a to od otvorenia účtu, cez platby až po úvery a investície. Do rozhodovania vstupoval rozsah služieb a testovanie užívateľského rozhrania.
Tatra banka si odniesla aj cenu Korporátna banka za najkomplexnejšie a najkvalitnejšie služby pre stredné a veľké podniky. A to od financovania investícií cez transakčné bankovníctvo až po trade finance a treasury. Banky pripravovali ponuku pre rovnakého modelového firemného klienta a prešli aj anonymným firemným dopytom.
O najústretovejšej banke rozhodoval mystery shopping. Hodnotitelia sa ako bežní klienti obracali na pobočky, call centrá aj digitálne kanály bánk a preverovali, ako sa bežný klient najrýchlejšie a najspoľahlivejšie dostane k riešeniu svojej potreby. V tomto hodnotení uspela Všeobecná úverová banka.
Názor bežných bankových klientov zohľadňuje cena verejnosti. Z prieskumu, ktorý realizovala agentúra Ipsos medzi klientmi bánk, vyšla víťazne Fio banka.
Hlasovanie poroty
O bankovej inovácii a bankárovi alebo bankárke roka rozhodovala odborná porota na základe nominácií z jednotlivých bánk. V sedemčlennej porote zasadli nezávislí experti a zástupcovia organizátorov v nasledujúcom zložení:
- Darina Huttová – predsedníčka prezídia Národného inštitútu pre podporu a rozvoj finančného trhu,
- Michal Mešťan – dekan Ekonomickej fakulty UMB,
- Peter Krutil – dlhoročný bankár, Leading Speaker, iLead Institute,
- Ján Oravec – predseda Inštitútu slobody a podnikania, člen správnej rady Európskeho inovačného a technologického inštitútu (EIT),
- Pavol Pravda – Montward, partner,
- Jakub Hankovský – Managing Director, Ipsos,
- Ľuboslav Kačalka – redaktor Forbesu.
Bankovou inováciou sa na základe ich hlasovania stala Správa dokladov a E-faktúra pre podnikateľov v mobilnej aplikácii od Tatra banky.
Bankárom roka je CEO Všeobecnej úverovej banky Jozef Kausich.
Pri ocenení Forbes & Visa Banka roka uvádzame len víťazov jednotlivých kategórií bez ďalšieho poradia. Tento rok však urobíme jednu výnimku, pretože chceme ukázať, že bankárom roka sa nemusí stať len generálny riaditeľ. S veľmi tesným rozdielom skončil na druhom mieste Tomáš Korauš, riaditeľ odboru štruktúrovaného financovania a CEO ČSOB Advisory.
Pozrite si záznam zo slávnostného galavečera: