Slovensko od 1. septembra mení spôsob, ako sa pacient dostane k lekárovi. Meddi pokrýva všetky tri zdravotné poisťovne.
Od 1. septembra získavajú klienti všetkých slovenských zdravotných poisťovní prístup k službám Meddi. Lekár môže reagovať do dvoch minút, k dispozícii je až 16 špecializácií, a ak online starostlivosť nestačí, pacient môže plynulo pokračovať k fyzickému vyšetreniu.
Jadrom biznisu Meddi je aplikácia na telemedicínu, do ktorej používatelia zadávajú svoj zdravotný problém a o pár minút sa im na diaľku začne venovať lekár. Prostredníctvom chatu či videohovoru lekár alebo lekárka zistí príznaky a poradí, či je nutná návšteva ambulancie, alebo sa dá liečiť doma. Prípadne aj predpíše potrebné lieky.
Pacient by podľa Meddi nemal sám rozhodovať, či jeho zdravotný problém patrí všeobecnému lekárovi, špecialistovi alebo si vyžaduje osobné vyšetrenie. Má opísať svoj problém a čo najrýchlejšie sa dostať k lekárovi.
Cieľový reakčný čas lekára v Meddi je do dvoch minút. Podľa konkrétneho programu môže následne využiť až 16 odborných špecializácií, pri ktorých sa dostupnosť pohybuje v horizonte niekoľkých hodín. Lekári môžu vďaka prepojeniu s NCZI a eZdravie pracovať so zdravotnou dokumentáciou pacienta.
Naprieč Slovenskom
Ak lekár rozhodne, že zdravotný stav nie je vhodné riešiť iba online, pacient môže pokračovať do fyzickej zdravotnej starostlivosti. Systém umožňuje nadviazať na zdravotnícke zariadenia naprieč Slovenskom a zabezpečiť objednanie na osobné vyšetrenie.
„Pacient nemá poznať architektúru zdravotného systému. Nemá rozmýšľať, ku ktorému lekárovi alebo do ktorého zariadenia má ísť. Má povedať, čo mu je, a našou úlohou je dostať ho čo najrýchlejšie k správnej starostlivosti,“ hovorí zakladateľ a CEO Meddi Jiří Pecina.
Spoločný je technologický základ: bezpečnosť, infraštruktúra, dostupnosť lekárov, integrácia do slovenského eHealth prostredia a prepojenie digitálnej a fyzickej zdravotnej starostlivosti.
Telemedicína bola dlho vnímaná najmä ako videohovor medzi pacientom a lekárom. Meddi sa tento koncept snaží posunúť ďalej. Ak sa problém dá bezpečne vyriešiť online, pacient nemusí nikam cestovať. Ak potrebuje špecialistu, môže sa k nemu dostať v horizonte hodín.
A ak potrebuje fyzické vyšetrenie, digitálna služba sa nemá skončiť odporúčaním, aby si ďalšiu starostlivosť zabezpečil sám. „Nechceme digitalizovať čakáreň. Chceme, aby čakáreň prestala byť prvým miestom, kam musí človek so zdravotným problémom ísť,“ hovorí Pecina.
Rodinná firma s miliónovým obratom
Za Meddi stojí Jiří Pecina spolu s manželkou Alenou Ingrid Pecina, ktorá vedie technologický vývoj a Research & Development spoločnosti.
Firma zostáva rodinným podnikom bez externých investorov a svoj vývoj aj zahraničný rast financuje z vlastných zdrojov. V roku 2025 dosiahlo Meddi obrat viac ako šesťsto miliónov českých korún (24,8 milióna eur). Alenu Ingrid Pecina zároveň český Forbes v roku 2026 zaradil medzi dvesto najvplyvnejších žien Česka.
Napriek rastu firma podľa svojho zakladateľa neuvažuje ako klasický startup pripravovaný na exit. „Meddi sme nestavali preto, aby sme ho po niekoľkých investičných kolách predali. Budujeme firmu na desaťročia. To, že nemáme externých investorov, nám umožňuje investovať podľa toho, kam chceme zdravotníctvo technologicky posunúť, nie podľa termínu ďalšieho kola financovania,“ hovorí Pecina.
Slovensko ako referencia
Spustenie od 1. septembra na Slovensku predstavuje pre Meddi doteraz jeden z najvýznamnejších míľnikov. Prvýkrát jeho technológia pokrýva klientov všetkých zdravotných poisťovní na jednom trhu. Slovensko sa tak stáva miestom, kde môže firma ukázať, že telemedicína nemusí byť izolovanou aplikáciou vedľa zdravotného systému.
„Pre nás nie je najdôležitejšie, že máme tri poisťovne. Najdôležitejšie je, čo to znamená pre pacienta. Nech je poistený kdekoľvek na Slovensku, digitálna cesta k zdravotnej starostlivosti sa preňho od 1. septembra zásadne mení,“ uzatvára Jiří Pecina.
