Avizovaná škoda v desiatkach tisíc eur, súdne ťahanice a boj právnikov. Takto vyzeral spor medzi hotelom Swissôtel Damian Jasna v Nízkych Tatrách a globálnou platformou Booking.
Swissôtel Damian v Jasnej je najnovším veľkým tatranským hotelom na Slovensku a svojou kapacitou sa radí medzi veľké hotely v strednej Európe. Svoje ubytovanie ponúka aj na rezervačnej platforme Booking, ktorá po celom svete prepája záujemcov o pobyt s tými, ktorí ubytovanie ponúkajú.
Hotel vstupom na Booking získal na jednej strane ohromné možnosti otvoriť svoje dvere pre novú klientelu z celého sveta, no na druhej sa s platformou musí deliť o provízie. Pre obe strany by to mala byť win-win situácia. Aj preto sa stala platforma Booking vo svete taká populárna.
Vzájomná symbióza dvoch partnerov však netrvala dlho. Incident vyústil až do ostrého sporu, v ktorom sa škody počítali v desiatkach tisíc eur a padali aj vyhrážky odpojenia od platformy.