Tisíc pobočiek po Európe, vyše 100 noviniek týždenne a ceny bez kupónov. Koncept stavia na impulzívnych nákupoch aj hravom dizajne.
Pred prvou českou predajňou čakali ľudia už od rána. Pri otvorení druhej boli niektorí ochotní stráviť v rade dokonca noc. Dánsky reťazec Normal počas niekoľkých dní ukázal, že aj v ére e-shopov možno kvôli šampónu, sladkostiam či kozmetike dostať stovky ľudí do radu pred kamenný obchod. Otázkou však je, či ide iba o efekt novinky, alebo o začiatok ďalšej zmeny českého retailu.
