Doba veľkej neistoty, stresu a tlaku oddeľuje výnimočných lídrov od tých ostatných, pretože v takejto situácii každý robí viac chýb. Lídri, ktorí sú ochotní na sebe pracovať a odhaľovať vlastné, často prehliadané slepé miesta, majú šancu byť lepšie pripravení na neistú budúcnosť. Ako ich však odhaliť, aké otázky si klásť, ako pracovať s vlastným egom a prečo dlhodobé vzdelávanie pomáha, vysvetľuje Andrea Vadkerti, skúsená executive koučka, ktorá zodpovedá za odborný obsah nového vzdelávacieho programu od iLead Institute Slovensko.
V Prahe i Budapešti sa už od jari tohto roka v malých uzavretých skupinách v rámci ročného programu Be Future Ready od iLead Institute vzdelávajú lídri – ženy i muži – s cieľom byť lepšie pripravení na budúcnosť, ktorú si dnes ani presne nevieme predstaviť.
Andrea Vadkerti ako executive koučka so zameraním na neurovedy je súčasťou tímu lektorov, ktorí budú tento program vyučovať od októbra na Slovensku, a ako Faculty Lead zodpovedá za odborný obsah tohtoročného programu a za obsadenie desiatich dvojdňových sessions top lektormi i osobnosťami zo slovenského biznisu.
„Dnešná doba vytvára na lídrov mimoriadny tlak. A náš mozog funguje pod tlakom inak. Je dôležité, aby sa lídri úprimne pozreli na to, ako sa rozhodujú, aké skratky používajú a čelili aj spätnej väzbe, ktorú ročný program v uzavretej skupine prináša,” hovorí Andrea Vadkerti. „Dobre trénovaný líder dokáže vedome oveľa lepšie regulovať svoje reakcie,” dodáva.
Žijeme v období rozpadu starého geopolitického poriadku, nástupu umelej inteligencie a veľkých technologických zmien. Čo v tomto svete najviac riešia lídri pri koučingu?
Manažéri dnes neprichádzajú na koučing primárne s otázkou, ako lepšie riadiť firmu. Prichádzajú s otázkou, ako to všetko zvládnuť. Navonok riešia stratégiu, reštrukturalizáciu a tlak na výsledky. Silným fenoménom je momentálne implementácia AI, generačné rozdiely pri riadení či nedostatok kvalitných ľudí na Slovensku. Pod týmito výzvami však často ležia oveľa osobnejšie otázky a tie odkryje coaching. Lídri potrebujú vedieť, ako sa rozhodovať, keď nemajú dostatok informácií. Ako nastaviť rast, maržu, nestratiť trhovú pozíciu a zároveň garantovať ľuďom prácu, inovovať, reinvestovať.
Na osobnej úrovni nám často vyskočí aj dilema – ako sa správať pred svojimi ľuďmi, keď ani ja nepoznám odpoveď. Ako niesť zodpovednosť bez toho, aby som permanentne fungoval v stresovom režime? A ako si udržať autoritu bez potreby kontrolovať všetko a všetkých? Pracujem s manažérmi nielen na „outer core“ – teda kompetenciách, ako sú výkon a správanie. Veľa času trávime s „inner core“, ktorý tvoria charakter, hodnoty, sebapoznanie a emocionálna zrelosť. V období stability a predvídateľnosti sme obstojne vedeli fungovať najmä cez svoj outer core. Kríza však veľmi rýchlo odhalí kvalitu vnútorného jadra človeka. Pod tlakom sa totiž neukáže to, čo máme napísané v leadership profile, ale to, čo nemáme v sebe spracované. V koučingu preto dnes menej riešime, ako vyzerať kompetentne, a viac to, ako zostať vnútorne stabilný, mentálne flexibilný a ľudsky čitateľný. Dnešný líder nemusí mať všetky odpovede. Musí však vytvoriť prostredie, v ktorom sa správne odpovede môžu objaviť.
Zdroj: studio kanovits
Ktoré procesy v mozgu dokážu lídri dobre kontrolovať a v čom v neistej dobe zlyhávajú a prečo?
Bola by som opatrná so slovom „kontrolovať“. Mozog nie je firma a prefrontálna kôra nie je generálny riaditeľ, ktorý vydá príkaz amygdale, aby sa upokojila. Môžeme sa však naučiť vedome regulovať emócie, pozornosť, interpretáciu situácie, impulzívnu reakciu aj spôsob rozhodovania. Dobre trénovaný líder dokáže vytvoriť časový odstup medzi podnetom a reakciou. Vie si na sebe všimnúť, kedy sa nerozhoduje na základe dát, ale na základe strachu. Kedy nehľadá najlepšie riešenie, len si potvrdzuje svoj názor. Kedy tlačí na ľudí iba preto, lebo nezvláda vlastný pocit neistoty. Už od obdobia covidu žijeme v strese a v pandémii strachu. Pri strese sa zužuje pozornosť, zhoršuje sa pracovná pamäť, kognitívna flexibilita aj schopnosť vnímať širší kontext. Mozog uprednostňuje rýchlosť, známe riešenia a bezprostredné prežitie pred tvorivosťou a dlhodobým uvažovaním. Preto inteligentní ľudia pod tlakom niekedy robia prekvapivo zlé rozhodnutia. Nechýba im inteligencia – strácajú prístup ku svojej plnej kapacite.
Priniesla táto doba väčší záujem lídrov o vlastný rozvoj a vzdelávanie sa? A ak áno, u ktorých?
Áno, ale nie rovnomerne. Najväčší záujem vidím u lídrov, ktorí už dosiahli určitú úroveň úspechu a zároveň pochopili, že to, čo ich dostalo na súčasnú pozíciu, ich nemusí dostať do ďalšej etapy. Sú to často ľudia v transformačnom bode po štyridsiatke: preberajú väčšiu zodpovednosť, riadia rastúcu firmu, vstupujú do boardu, odovzdávajú operatívu tímu alebo zisťujú, že ich doterajší silový spôsob vedenia prestáva fungovať. Neprichádzajú preto, že by boli slabí. Prichádzajú preto, že už nechcú byť brzdou vlastnej organizácie. Motivačné knihy, manažérske poučky a návody nám už nepomôžu. Uspejú iba tí, ktorí hľadajú kvalitnejšie zrkadlo, presnejšiu diagnostiku a priestor, v ktorom môžu spochybniť vlastné mentálne modely. Potom existuje druhá skupina: lídri, ktorí sa vzdelávajú najmä technicky – AI, dáta, nové procesy, vyjednávanie, ale vyhýbajú sa práci na sebe. To je rizikové. Technológia totiž môže znásobiť výkon, ale rovnako môže znásobiť nekvalitný úsudok, ego alebo zlú kultúru. AI nevylieči slabý leadership.
Motivačné knihy, manažérske poučky a návody nám už nepomôžu.
Ktoré vlastnosti a schopnosti lídrov budú rozhodovať o ich úspešnosti v budúcnosti? Na čo by sa mali v tejto novej dobe zamerať?
O úspechu nebude rozhodovať jedna super kompetencia. Základom je vnútorná stabilita – poznať svoje schopnosti, hodnoty aj limity. Odolnosť, ale aj schopnosť naučiť sa automaticky preberať zodpovednosť za stav vecí a kvalitu vzťahov so svojím okolím. Nezabúdajme ani na evolučný princíp – dôležitá je naša adaptabilita: ochota meniť názor, keď sa zmenia fakty. Lídri nesmú prepadnúť svojim emóciám, musia byť rozvážni a mať spracované ego. Inak nebudú schopní prinášať kvalitný úsudok. Líderstvo je ukotvené v hodnotách a charaktere – neučíme sa mu vo firmách, ale oveľa skôr ako deti doma pri rodičoch. Potrebujeme silné vzory. AI bude mať čoraz viac odpovedí. Budúcnosť nebude patriť ľuďom, ktorí vedia najviac. Bude patriť tým, ktorí sa dokážu najrýchlejšie učiť bez toho, aby pri každej zmene stratili vlastný kompas.
iLEAD Slovensko prináša nové vzdelávanie pre lídrov. Čo vás na projekte najviac oslovilo a kde vidíte jeho najväčší prínos?
Najviac ma oslovilo, že iLEAD nevníma leadership ako súbor izolovaných techník. Prepája stratégiu, rozhodovanie, komunikáciu, ľudí, inovácie, hodnoty aj osobnú zrelosť lídra. Tak totiž vyzerá realita v biznise: manažér nerieši problémy v oddelených akademických predmetoch. V jednom dni musí urobiť strategické rozhodnutie, zvládnuť konflikt, komunikovať zmenu a pritom nestratiť dôveru tímu.
Najväčší prínos vidím v kombinácii kvalitného obsahu úrovne MIT, skúseností lektorov lídrov z lokálneho biznisu a systematickej práce počas viacerých mesiacov. Jednorazový workshop môže človeka inšpirovať. Skutočný rozvoj však nastane až vtedy, keď sa nový pohľad skúša v praxi, dostávate spätnú väzbu od zrelých a skúsených ľudí z biznisu, integrujete vedomosti do vašej reality a postupne sa menia vaše rozhodovacie a behaviorálne návyky. Ako Faculty Lead ma oslovila aj možnosť vytvárať obsah so skúsenými biznis lídrami, ktorých si osobne vážim a profesionálne uznávam. Rešpektujeme slovenský kontext, ale nezostávame v ňom uzavretí. Slovenskí manažéri nepotrebujú importované poučky s logom MIT. Potrebujú konfrontáciu s medzinárodnou kvalitou a zároveň s problémami, ktoré reálne zažívajú vo svojich firmách. Pre mňa je iLEAD od počiatku ako leadership laboratórium – miesto, kde si úspešní ľudia môžu bezpečne overiť, či ich súčasný spôsob vedenia bude fungovať aj vo svete, ktorý práve vzniká.
Be Future Ready
Be Future Ready program od iLead Institute Slovensko prináša 10 intenzívnych dvojdňových session v Bratislave, ktoré sú zamerané na praktický leadership. Program štartuje 14. októbra 2026.
Prečo práve intenzívne sessions v uzavretej skupine s top lídrami z lokálneho biznisu dokážu lídrom pomôcť získať iný pohľad na problémy a posunúť ich na vyššiu úroveň?
Na určitej úrovni riadenia už problémom nebýva nedostatok informácií. Problémom je, že dostávate čoraz menej úprimnej spätnej väzby. S rastúcou pozíciou preto často rastie aj informačná izolácia. Uzavretá skupina vytvára vzácne prostredie: človek nemusí hrať, že to má všetko zvládnuté. Môže priniesť reálny problém, počuť niekoľko odlišných interpretácií a zistiť, že to, čo považoval za objektívnu realitu, je iba jeho vlastný mentálny model. Intenzívna session navyše umožňuje ísť pod povrch prvého riešenia. Ľudia konzultujú svoje výzvy s lektormi, ktorí v nejakej podobe zažili v biznise podobné situácie, poznajú slepé uličky a naučia vás postupy, nie riešenia. V kvalitnej uzavretej skupine nevzniká iba networking. Vzniká kolektívna inteligencia. A tá je v komplikovanom svete často hodnotnejšia než genialita jednotlivca.
Uspejú tí, ktorí hľadajú kvalitnejšie zrkadlo, presnejšiu diagnostiku a priestor, kde môžu spochybniť vlastné mentálne modely.
V čom sa môže Slovensko priučiť novým postupom pri vzdelávaní, najmä lídrov, keď sa pozriete na svoje skúsenosti zo zahraničia?
V zahraničí som videla väčší dôraz na učenie prostredníctvom skúsenosti, diskusie a konfrontácie rôznych perspektív. Na Slovensku stále často zamieňame vzdelávanie s odovzdávaním informácií. Lektor rozpráva, účastník si zapisuje a všetci dúfajú, že sa tým niečo zmení. Väčšinou sa nezmení. Líder sa nerozvíja tým, že počuje správnu odpoveď. Rozvíja sa vtedy, keď musí obhájiť vlastné rozhodnutie, vypočuť si konštruktívny nesúhlas, preskúmať svoje slepé miesta a nový prístup následne otestovať v realite.
Druhou inšpiráciou je väčšia interdisciplinarita. Leadership dnes nemožno oddeliť od psychológie, neurovedy, geopolitiky, technológií, etiky ani kultúry. Potrebujeme menej obsahu a viac prepájania súvislostí. Máme problém aj s transferom do praxe. Každý modul by sa mal skončiť otázkou: čo na základe tohto poznania urobím zajtra inak vo firme? A napokon sa potrebujeme zbaviť predstavy, že vzdelávanie je náprava nedostatkov. Učíme sa všetci. Je to investícia do seba.
Andrea Vadkerti
Je skúsená executive koučka, lektorka a expertka na osobný a profesionálny rozvoj. Spolupracuje s lídrami, tímami a organizáciami na zvyšovaní výkonnosti, produktivity a schopnosti dosahovať výsledky pri zachovaní sústredenia a vnútornej rovnováhy.
Vo svojej práci využíva skúsenosti z organizačných vzťahov, neurobehaviorálneho modelovania, NLP a ďalších koučovacích a terapeutických prístupov.
Ako Faculty Lead v iLead Institute Slovensko má na starosti prípravu lektorov a obsahu ročného programu Be Future Ready, ktorý v úzkej uzavretej skupine prináša vzdelávanie pre lídrov, ktorí chcú byť lepšie pripravení na budúcnosť.
Pred vstupom do sveta koučingu pôsobila ako televízna moderátorka a novinárka a dlhodobo sa angažuje v oblasti podpory ženských práv.
