Pred nákupným tímom jednej z najväčších bankových skupín v strednej Európe stála začiatkom roka úloha, ktorú v tej či onej podobe pozná každá veľká firma: vybrať dodávateľa IT služieb. Na papieri rutina. V praxi rozhodnutie, ktoré sa pri nesprávnej voľbe dokáže predražiť na niekoľkonásobok pôvodnej hodnoty kontraktu, a ktoré sa v bankách roky robilo zhruba rovnako. Na základe referencií, hodinových sadzieb a toho, koho už niekto z tímu náhodou poznal.
Tendre v takomto režime trvajú týždne, často mesiace. Krúži v nich hŕstka osvedčených mien, lebo zostaviť kvalitný zoznam uchádzačov je samo osebe práca na plný úväzok, a strategické rozhodnutie za milióny eur tak nakoniec stojí na vzťahoch a pocite. Slovenský startup sa tento postup rozhodol zmeniť.
Výberové konanie, ktoré predtým zaberalo šesť týždňov, sa skrátilo na dva. Nákupný tím si namiesto piatich známych dodávateľov vyskladal zoznam vyše deväťdesiatich relevantných firiem presne podľa parametrov projektu. A za prvých päť mesiacov roka 2026 ušetrila banka z celkových IT výdavkov 5,4 milióna eur sumu 1,2 milióna. Teda viac než pätinu. Otázka znie, čo medzitým urobila inak.
Dátová vrstva
Odpoveďou je platforma s názvom Definic. Donedávna ju trh poznal ako Nordics, teda košický startup, ktorý sa za posledné roky pretvoril z regionálneho trhoviska pre IT dodávateľov na niečo ambicióznejšie: dátovú vrstvu, ktorá vstupuje medzi veľké firmy.
Rebranding spoločnosť oznámila súčasne s uzavretím seed investície vo výške 2,5 milióna eur. Kolo viedol fond J&T Ventures spolu so Seed Starterom ČS, investičným ramenom Českej sporiteľne, a so Slovak Investment Holding.
Tézu, na ktorej Definic stavia, jeho zakladatelia neformulujú opatrne. Tvrdia, že spôsob, akým veľké organizácie dnes nakupujú IT služby, je v jadre pokazený, a že nastal moment ho prepísať.
„Výber dodávateľov je dnes vo veľkej miere sociálny proces postavený na vzťahoch a reputácii. To fungovalo v časoch, keď boli projekty pomalšie a riziká nižšie. Dnes to už nestačí,“ hovorí Lukáš Řezanina, spoluzakladateľ a CEO spoločnosti.
Logika produktu je z tohto pohľadu priamočiara: ak sa rozhodnutie za milióny robí podľa reputácie, treba reputáciu nahradiť dôkazmi. Definic preto dodávateľov nehodnotí podľa toho, ako pôsobia, ale podľa tisícok dátových bodov, histórie reálnych dodávok, overených referencií, doménovej expertízy a aktuálnych trhových cien.
Výsledkom má byť to, čo banke ušetrilo milión. Kratšie tendrové cykly, širšia konkurencia medzi uchádzačmi a podľa firmy úspora až dvadsiatich percent nákladov na externé IT služby. Číslo, ktoré v rozpočte korporátu nie je kozmetické, ale ide o položku, o ktorej sa rozhoduje na úrovni predstavenstva.
Severské korene
Že sa celé rieši práve z Košíc, nie je náhoda ani lokálpatriotizmus. Řezanina myšlienku zachytil počas študijných pobytov vo Fínsku a vo Švédsku, kde si všimol štrukturálnu medzeru: stredná a východná Európa má hlboké zásoby softvérového inžinierskeho talentu, severské podniky majú dopyt a medzi nimi chýbal niekto, kto by oboje spoľahlivo prepojil. Z tejto medzery vyrástol pôvodný Nordics. Z Nordicsu Definic.
Vlastná Vendor Intelligence technológia Definicu vytvára jasnú a ťažko napodobiteľnú konkurenčnú výhodu na trhu, ktorý si žiada zásadnú transformáciu.
Mimochodom, traja zakladatelia sa nestretli na networkingovom evente ani v akcelerátore. Poznajú sa desaťročia, vyrastali spolu pri hokejbale a firmu prvé roky financovali výlučne z vlastného.
Žiadny investor, len produkt a klienti. Vedľa Řezaninu, ktorý z Košíc riadi dátovú stratégiu a vzťahy s európskymi klientmi, stoja Robert Dečman, dnes CEO pre Severnú Ameriku a predtým muž z prostredia rýchlo rastúcich firiem vrátane Uberu, a Michal Mušinka ako prevádzkový riaditeľ, ktorý drží každodennú exekúciu.
Trh za miliardy
Prečo o košický startup zabojoval fond, ktorý spravuje vyše 90 miliónov eur v troch fondoch a má za sebou päť exitov? Pre veľkosť trhu a trhovú medzeru, na ktorú Definic mieri.
Európsky trh nákupu IT služieb presahuje 400 miliárd eur ročne a stále z veľkej časti beží na vzťahoch namiesto dát. K tomu sa pridal druhý faktor, a teda nástup umelej inteligencie, ktorý naraz urobil plnú víziu produktu technicky uskutočniteľnou a zároveň prudko zvýšil dopyt firiem po tom, aby vedeli rýchlo a presne overiť, kto má reálnu skúsenosť s podobným projektom a kto dodá výsledok za férovú cenu.
Ekosystém Definicu dnes tvorí 628 overených IT dodávateľov z 36 krajín, od globálnych konzultačných a technologických gigantov až po úzko špecializované softvérové firmy pre regulované odvetvia. Medzi zverejnenými klientmi sú Erste Digital, Siemens Healthineers či švajčiarska investičná spoločnosť Quantica Capital. Na konte má aj zaradenie medzi Top 50 startupov na helsinskom Slush 2023 a víťazstvo v Startup Awards Slovensko 2024.
Investori opisujú svoje rozhodnutie otvorene. „Vlastná Vendor Intelligence technológia Definicu vytvára jasnú a ťažko napodobiteľnú konkurenčnú výhodu na trhu, ktorý si žiada zásadnú transformáciu,“ hovorí Jan Sova z J&T Ventures s tým, že firma má podľa neho potenciál nastaviť pre celé odvetvie nový štandard.
Globálny apetít
Získaný kapitál nie je určený na opatrný rast. Definic ho smeruje na zrýchlenie vývoja produktu, ďalšie budovanie dátovej infraštruktúry za technológiou Vendor Intelligence a na expanziu do regiónu DACH, Spojeného kráľovstva a Spojených štátov. Inými slovami, košická firma so severskými koreňmi a CEO pre Severnú Ameriku sa chystá presviedčať korporáty na troch kontinentoch, že rozhodnutie za milióny už nemá patriť pocitu.
