Vyhodili šéfa, aj tak to nepomohlo. Známy americký reťazec sa dostal pod paľbu investorov, keď nedosiahol zisky, s ktorými rátali. Plán na záchranu zatiaľ nevychádza.
Kaviarenský gigant Starbucks Corporation má za sebou náročné obdobie. V predchádzajúcom roku mu z trhovej kapitalizácie ubudlo neuveriteľných 12 miliárd dolárov. Dôvodom pomerne dramatického prepadu bolo spomalenie tempa predaja, ku ktorému sa navyše pridali aj komplikované pracovnoprávne spory.
Situáciu vyhrotil aj kontroverzný postoj spoločnosti k izraelsko-palestínskemu konfliktu, ktorý vyústil do žaloby proti vlastnému odborovému zväzu po tom, ako vyjadril na sociálnej sieti X solidaritu s Palestínou.
Nekompromisné kopačky
Aj napriek vysokým cenám nápojov spoločnosť zaznamenala výrazný medziročný pokles tržieb a vtedajší šéf Laxman Narashimhan si sypal popol na hlavu.
„Nedostatočne sme komunikovali hodnoty, ktoré prostredníctvom našich produktov odovzdávame zákazníkom,“ povedal a zastrájal sa, že bude treba urobiť viac. Zbytočne. Spoločnosti došla trpezlivosť a dostal padáka.
