Samsung predstavil svetu novú vlajkovú loď svojej skladacej ponuky, Fold8 bude konkurenciou pre očakávanú skladačku od Apple.
Menno van den Berg pôsobí v Samsungu už 18 rokov, momentálne na pozícii prezidenta európskej telekom divízie tejto kórejskej značky. Z prvého radu tak sleduje vývoj skladacích telefónov od Samsungu, ktorý na trh púšťa už ich ôsmu generáciu.
V rozhovore pre Forbes hovorí okrem iného o tom, na čo zákazníci skladacie telefóny najviac využívajú. Odpovedá aj na to, či uvedenie nového Fold8 s praktickým dizajnom bolo inšpirované očakávanou skladačkou od Apple.
Sme sedem rokov na trhu, takže uvádzame už ôsme skladacie zariadenie. Za ten čas sme nazbierali obrovské množstvo poznatkov a dát. To je prvý dôvod. Druhým je, že postupne pozorujeme výrazný nárast toho, ako ľudia zariadenia využívajú — pribúda sledovanie videa, či už ide o YouTube, Netflix alebo čítanie a, samozrejme, hranie. Práve kvôli všetkým týmto scenárom používania sme sa rozhodli vyvinúť zariadenie, ktoré je plne optimalizované pre takýto obsah aj pre hry. Na základe všetkých dát, ktoré máme, chceme spotrebiteľovi priniesť tie najlepšie možné zariadenia. Tretím dôvodom je naše presvedčenie — opäť podložené dátami — že univerzálne riešenie pre všetkých nefunguje.
Presné čísla teraz nemám, ale určite na sledovanie videa — Netflix a YouTube. To je obrovské. Nezabúdajme ani na sociálne siete, najmä krátke videá, ktoré sú dnes mimoriadne populárne. A Fold 8 je pomerom strán obrazovky pre takýto obsah plne optimalizovaný.
Menno van den Berg.
Ako sa zmenili očakávania zákazníkov od skladacieho telefónu od roku 2019, keď ste s ním začínali?
Na začiatku šlo najmä o väčšiu obrazovku. Myslím, že pri modeloch Galaxy S sme dosiahli maximum toho, čo sa dalo urobiť s veľkosťou obrazovky. Rokmi sme ju stále zväčšovali, až sme narazili na limit. Skladací formát túto možnosť otvára a zároveň premosťuje priestor medzi smartfónom a tabletom. Spočiatku prevládala konzumácia obsahu, hoci trochu záleží na tom, či zariadenie používate ako bežný spotrebiteľ alebo skôr na prácu.
Čo ukázal prieskum Samsungu
Dáta z prieskumov Samsungu ukázali, že existuje dopyt po možnosti robiť na väčšej obrazovke veci, ktoré sa nedajú robiť na menšom displeji. Ľudia začnú na telefóne a potom prejdú na väčší tablet, notebook či inú obrazovku. Sú ochotní zostať pri mobile, pokiaľ im tenké zariadenie ponúkne veľkú obrazovku. Spotrebiteľ chce väčšiu obrazovku, ale nechce nosiť väčšie zariadenie.
- 48% Európanov používa mobil na správu peňazí – internetbanking, platenie účtov a investovanie.
- 41% využíva smartfón na porovnávanie produktov, cien a recenzií.
- 25% ľudí si posiela správy alebo emaily s informáciami, ku ktorým sa chce vrátiť neskôr.
Ktorý parameter, výdrž batérie, hmotnosť, odolnosť, sa podľa vás za ten čas posunul najviac?
Nie je to jeden jediný. Ak sa pozriete na vývoj našich zariadení, zlepšili sme obrazovky, zatvárací mechanizmus aj batériu. Pri dnešných skladacích zariadeniach sme urobili veľký krok v inovácii displeja vďaka materiálu Flex Titanium, ktorý nám umožňuje vytvárať mimoriadne tenké a odolnejšie obrazovky a prakticky odstrániť záhyb. A keďže dokážeme displej stenčiť, získavame viac priestoru pre batériu — preto môžeme do Fold 8 Ultra vložiť batériu s kapacitou 5-tisíc miliampérhodín. Je to teda kombinácia inovácií rok čo rok, ktorá nás priviedla tam, kde sme dnes.
Myslíte si, že je tu potenciál, aby skladačky vytlačili tablety?
Podľa mňa tablety určite zostanú. Len sa ten rozdiel trochu zmenšuje. A tablety napokon smerujú k ešte väčším formátom obrazovky.
Ako sa za tých sedem rokov zmenil váš osobný pohľad na skladacie telefóny?
Videl som ich všetky, používal som ich všetky, no zakaždým príde nový pocit úžasu. Veľký krok sme urobili vlani pri uvedení Fold 7, ktorý sme vyrobili mimoriadne tenký. No aj dnes, keď položíte Fold 7 a Fold 8 Ultra vedľa seba, vidíte, koľko inovácií sme dokázali vložiť do vzniku týchto zariadení.
Bol nový Fold 8 vo vašich plánoch ešte pred oznámením možného skladacieho iPhonu alebo ide o reakciu naň?
Nie, vychádza skutočne zo všetkých dátových poznatkov, ktoré máme. Ako som povedal, sme v ôsmej generácii a práve na základe poznatkov o spotrebiteľoch a o tom, ako ľudia telefóny používajú, čo sa v čase výrazne mení, sme dospeli k rozhodnutiu vytvoriť nový formát, ktorým je Fold 8.
Myslíte si, že ak Apple predstaví skladací telefón, pomôže to trhu?
Pomôže. Podľa mňa väčšia konkurencia trh poháňa. Očakávame, že trh so skladacími telefónmi tento rok narastie o 20 percent a budúci rok sa zdvojnásobí. Vidíme výrazný nárast v našom prémiovom segmente aj v tom, aký podiel z neho už tvoria skladacie zariadenia. Nakoniec to podľa mňa trhu so skladacími zariadeniami len pomôže ďalej sa otvárať a rásť.
Viete mi povedať, ako je na tom Európa v porovnaní s Čínou, USA a ázijským trhom?
Keďže zodpovedám za Európu, poznám, samozrejme, dáta za tento región. Môžem povedať, že podľa čísel trh so skladacími telefónmi v Európe výrazne rastie. Sme, myslím, priekopníkom skladacieho trhu. A s oznámením troch zariadení dokážeme podľa mňa svoj rast v tomto segmente naozaj prekonať.
Ktoré časti Európy sa na tom podieľajú?
Je to pomerne vyrovnané. Neexistuje jediný trh, ktorý by rástol výrazne rýchlejšie než ostatné. Sem-tam vidíme rozdiely. Na niektorých trhoch predáme o čosi viac modelov Flip, inde zase viac Foldov. No celkovo je Európa z tohto pohľadu pomerne rovnomerne rozdelená.
Myslíte si, že práve teraz prichádza moment, keď používateľ prejde z bežného telefónu na skladací?
Myslím, že áno.
Čo je podľa vás dôvodom na ten prechod?
Používateľská skúsenosť, to, čo dnes so zariadením dokážete. Každý sleduje obsah, aj ho vytvára a nikdy predtým to nebolo v doterajšom formáte také jednoduché. To podľa mňa celkový dopyt po skladacích zariadeniach určite podporí.
Očakávate, že Fold 8 bude vaším vlajkovým skladacím telefónom?
O tom nakoniec rozhodne spotrebiteľ. Máme dôveru vo všetky tri zariadenia a každé slúži iným potrebám. To je presne to, o čo sa snažíme.
Samsung
Keď si niekto kúpi skladací telefón, prejde na jeho ďalšiu generáciu, alebo sa vráti k bežnému?
Z našich skúseností a z dát vidíme, že ľudia svoje telefóny obnovujú. Keď si na skladacie zariadenie zvyknete, obľúbite si pohodlie veľkej obrazovky alebo skladného zariadenia. A potom je celkom prirodzené prejsť na ďalšiu generáciu skladacieho telefónu.
Spomeniete si, prečo ste sa pred siedmimi rokmi rozhodli začať so skladacími telefónmi? Ste v tomto segmente silným hráčom.
Prečo sme sa rozhodli začať? Aby sme maximalizovali to, čo sa so zariadením dá robiť. Myslím, že to smartfónom pridáva úplne nový rozmer. Samsung bol vždy priekopníkom zariadení s väčšou obrazovkou s vedomím, že to spotrebiteľ chce. Máme pritom výhodu vlastnej divízie displejov, takže schopnosť prepojiť tieto dve veci urobila z tejto inovácie prirodzené rozšírenie. Smerom k väčšiemu zariadeniu aj k lepšej použiteľnosti telefónov.
A teraz máte sedemročný náskok. To je asi príjemné?
Áno, presne tak.
Myslíte si, že cena skladacích telefónov klesne, aby boli dostupné pre viac ľudí? Dnes je to drahý telefón, teda nie pre každého.
Pokiaľ ide o cenu, v prvom rade sa vždy sústredíme na pridávanie nových inovácií, ako to robíme teraz s displejom a materiálom Flex Titanium. Ďalej sme zdokonalili technológiu ohybu, vďaka čomu dokážeme zariadenie spraviť mimoriadne tenké a zároveň získať viac priestoru pre batériu. K tomu treba prirátať, že náklady na komponenty sú momentálne v raste. To všetko nás privádza k súčasným cenovým hladinám.
Zostane takýto telefón vždy v prémiovej kategórii, alebo je možný aj skladací telefón pre masy?
To sa ťažko hovorí. Do istej miery to dokážeme už dnes, pretože čoraz viac ľudí odovzdáva svoje staršie zariadenia za protihodnotu. Keď zariadenie odovzdáte a využijete niektorý z našich splátkových plánov, znížite si priamu investíciu. Takto sa snažíme čo najširšie sprístupniť trh.
Čo bude podľa vás ďalším krokom? Mali ste Trifold, dali ste modelu Fold nový tvar. čo príde ďalej?
To je vo hviezdach, veľmi ťažko sa to hovorí. Akákoľvek odpoveď by bola len hádaním. Ideme krok za krokom. Dnes sme urobili veľké oznámenie aj o nových hodinkách Watch 9 a Watch Ultra 2 a, samozrejme, o okuliaroch.
Ste v Samsungu už dlho. Čo bolo najväčšou zmenou vo vašej kariére na trhu s telefónmi? Bola to dotyková obrazovka, či niečo iné?
Míľnikov je, samozrejme, viacero. Prechod z tlačidlového telefónu na smartfón bol jednoznačne prelomový. A so smartfónom automaticky prišli aj dotykové obrazovky. Skladací formát podľa mňa otvára úplne nový trh. A, samozrejme, Galaxy AI: keď sme ho uviedli s radom S24, otvorili sme skutočne novú éru. Pozrite sa, ako rýchlo za iba dva roky napreduje. Od Galaxy AI až po prepojenie s Gemini a Googlom a všetku integráciu smerom k agentickej AI. Je to za dva roky ohromujúce tempo.
Viete povedať, ktoré zariadenie z týchto skladacích telefónov bude podľa vášho očakávania v Európe najpopulárnejšie?
Z tých troch? Podľa mňa bude veľmi dobre prijatý Fold 8. Vychádzam pritom aj zo spotrebiteľských dát. Ale uvidíme – v predaji sme len krátko, takže to ukážu najbližšie dni.