AI ukazuje zákazníkom značky, ktoré nepoznali. Aj namiesto tej vašej
Zhruba polovica ľudí začína nákup bez obľúbenej značky a čoraz častejšie sa radí s umelou inteligenciou. Tá im neraz ukáže značku, o ktorej predtým neuvažovali. Pre brand manažéra je to hrozba aj príležitosť.
